Hallo,

hast du dir denn schon einen Sky Ticket Account erstellt?

LG

Wie funktioniert das ..da steht immer zur Buchung.Aber das ist ja bereits mit dem Homespot gebucht worden.

Aber ich habe keine weiteren Informationen bekommen wie und was gemacht werden muss.

Bin davon ausgegangen daß es dann schon offen ist 

Tja ...kleiner Fehlschluss..

Hallo,

um das mal aufzudröseln, was heißt Sky im Vertrag? Meinst du Select & Stream?

LG

Allso..

Ich habe einen neuen Vertrag mit Homespot 2.

Dieser beinhaltet eben Sky ( den ich mit gebucht habe)

Homespot ist jetzt entlich eingerichtet ( welches auch nicht einfach war)

Aber bei Sky komm ich nicht weiter.

Ich habe ,außer das Sky im Vertrag mit drin steht,keine weiteren Infos dazu bekommen.

Deswegen bin ich davon ausgegangen daß es automatisch geht 

Ehrlich gesagt bin ich damit jetzt überfordert.

Werde dann wohl wieder mit der Hotline telefonieren müssen.

Alles so kompliziert gehalten

Hallo,

nochmal. Was heißt Sky mit drin?  Dafür gibt es eine Bezeichnung. Um Sky Ticket zu nutzen musst du dich vorher dafür registrieren. https://youtu.be/IHuX_sFgzFc

LG

Guten Morgen

Homespot M + Sky ( 12.49€)

Zusammen für 38.49€

Mehr steht dort nicht .

Keine Ticket Nr evtl.

Ich möchte jetzt ja nichts mehr kaufen da ich das ja schon habe.

Nur habe ich keine Infos dazu bekommen.

Ich merk schon ich muss die Hotline angerufen um da irw das Ticket bzw eine Ticket Nummer zu bekommen

Aber danke für die Mühe

Ich habe ja noch nichtmal eine SMS oder E-Mail dazu bekommen

Hallo @Sydonie ,

Willkommen in der Community.

Wie ich sehe, hast du dich bereits an die Kollegen der Hotline gewandt
und dort wurde dir dann erklärt, wie du dich als HomeSpot Kunde registrierst 
um sich dann auch bei o2 TV und Sky anmelden zu können. 

Hat es denn mittlerweile alles geklappt? 

Danke euch, @Vilureef und @Bollermann für eure schnelle Unterstützung hier. 

Liebe Grüße Maria