Select & Stream o2 TV nicht buchbar

Hallo, ich denke ich benötige einmal die Hilfe eines Mods. Leider dümpelt das Ticket bei der Hotline nur erfolglos rum und da schon jemand mit einer solchen Anfrage Erfolg hatte, probiere ich es auch Mal:

Ich habe über o2 priority 6 Monate o2 TV M bekommen. 

Nun habe ich meinen Vertrag verlängert und würde gerne die 12 Monate o2 TV L über select & Stream buchen, bekomme aber immer die Fehlermeldung, dass eine Änderung nicht möglich sei. 

Könnte ein Mod für mich diese Umbuchung vornehmen? 

Danke im voraus!:) 

Viele Grüße