Hallo könnt ihr mir helfen, ich sitze Seit 3tagen ungefähr jetzt 5 Stunden in der Warteschleife und es wurde immer wieder falsch eingebucht. Es sollte nach DSL Vertragsverlängerung das o2 TV L spezial für 4,99€ gebucht werden. Irgendwie bekommt es keiner hin. Telefon Nummer ist 0911 ....08
Warum bekommt es kein Mitarbeiter hin, es wurde jetzt 3x was falsches eingebucht und die Hotline ist aktuell sowie der Chat nicht erreichbar. Ich hoffe hier kann nun einfach mir jemand mein versprochenen Paket Einbuchen. Es ist überall hinterlegt, auch ein Chateintrag vom 27.1 liegt vor. Bitte nun um Einbuchung meines o2 TV L spezial Paket für 4,99€ danke
Lösung von o2_Bianca
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