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RomanceTV nicht mehr da

  • October 3, 2022
  • 6 Antworten
  • 285 Aufrufe

Hallo

Wir wollten RomanceTV ansehen und mussten feststellen das der Sender nicht mehr da ist.

Gruß Rico

Lösung von o2_Solveig

Hallo @RicoTec ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Du hast am 21.01.2022 eine Vertragsverlängerung bei uns gemacht.

Seitdem sieht es so auf deiner Rechnung aus :

Da ist die Pay-TV Basic Option nicht mehr enthalten. Deshalb hast du auch keinen Zugriff auf Romance TV mehr.

Danke Vilureef und Sandroschubert für die Hilfe 🌸

Gruß, Solveig

6 Antworten

Sandroschubert
Legende

Habt ihr die zusätzliche Pay-Option gebucht? Falls nicht ist es leider nicht mit drin.

Gruß


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 3, 2022

RomanceTV war vorhanden, jetzt nicht mehr. 


Vilureef
Legende
  • October 3, 2022

Hallo,

wo vorhanden? Hast du deine O₂ TV Option vor kurzen geändert?

LG


Sandroschubert
Legende

RomanceTV war vorhanden, jetzt nicht mehr. 

Das war nicht die Antwort auf die Frage. Das normale O2 TV enthält es nicht. Wenn es vorher da war Glück. Ich schliesse mich der Frage von @Vilureef an, wurde etwas an dem Pack geändert?


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 3, 2022

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 11, 2022

Hallo @RicoTec ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Du hast am 21.01.2022 eine Vertragsverlängerung bei uns gemacht.

Seitdem sieht es so auf deiner Rechnung aus :

Da ist die Pay-TV Basic Option nicht mehr enthalten. Deshalb hast du auch keinen Zugriff auf Romance TV mehr.

Danke Vilureef und Sandroschubert für die Hilfe 🌸

Gruß, Solveig