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Hallo Antje,



ich brauche deine Hilfe !



Mein Vertrag bei O2 läuft zu 21.12.16 aus. Ich möchte meine Handynummer vorzeitig zur Portierung freigeben und bitte dich das Opt-In zu setzen. Oder kann ich das tun ?



Vielen Dank und freundliche Grüße



Kim



Natürlich geht meine Anfrage auch an jeden anderen Moderator.



Ich hoffe wenigstens einer kann mir helfen.



Hallo,



ich habe deinen Beitrag von der vorherigeren Diskussion abgetrennt, da dieser thematisch dort nicht hinpasst.



Das Opt-In kann ein o2_Moderator mit Geduld für dich setzen. Selbst kannst du das nicht.



was meinst du mit Geduld ?



Das kann doch nicht so kompliziert sein oder ?



Bis ein o2_Moderator hier im Forum antwortet können leider Tage oder Wochen vergehen, weil es hier aktuell sehr viele Anfragen gibt.



Das Opt-In selbst ist schnell gesetzt.



Gibt es denn noch einen anderen Weg einen Moderator zu erreichen ? Hotline läuft ja nicht so gut ....



Einen Moderator kannst du selbst nicht anschreiben.



Alternativ zur Hotline kannst du noch den Chat nutzen.



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