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Opt-In

  • 16 November 2016
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kka
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  • kka
  • Neuling
  • 3 Antworten
Hallo Antje,

ich brauche deine Hilfe !

Mein Vertrag bei O2 läuft zu 21.12.16 aus. Ich möchte meine Handynummer vorzeitig zur Portierung freigeben und bitte dich das Opt-In zu setzen. Oder kann ich das tun ?

Vielen Dank und freundliche Grüße

Kim

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6 Antworten

kka
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Natürlich geht meine Anfrage auch an jeden anderen Moderator.

Ich hoffe wenigstens einer kann mir helfen.

LMSMDK
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Benutzerebene 7
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Hallo,

ich habe deinen Beitrag von der vorherigeren Diskussion abgetrennt, da dieser thematisch dort nicht hinpasst.

Das Opt-In kann ein o2_Moderator mit Geduld für dich setzen. Selbst kannst du das nicht.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
kka
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was meinst du mit Geduld ?

Das kann doch nicht so kompliziert sein oder ?

LMSMDK
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Bis ein o2_Moderator hier im Forum antwortet können leider Tage oder Wochen vergehen, weil es hier aktuell sehr viele Anfragen gibt.

Das Opt-In selbst ist schnell gesetzt.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
kka
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Gibt es denn noch einen anderen Weg einen Moderator zu erreichen ? Hotline läuft ja nicht so gut ....

LMSMDK
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Einen Moderator kannst du selbst nicht anschreiben.

Alternativ zur Hotline kannst du noch den Chat nutzen.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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