Hallo,
hast du überhaupt die Festnetznummer vom DSL separat registriert? https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start und mit dieser angemeldet?
LG
Ich hatte ja bereits TV L. Ein umbuchen auf TV M ist aber scheinbar nicht möglich. Der Kundenservice hat es ja auch nicht hin bekommen.lg
Hallo,
was ist mit meiner Frage?
Hallo,
hast du überhaupt die Festnetznummer vom DSL separat registriert? https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start und mit dieser angemeldet?
LG
LG
Ich bin registriert mit meinem Homespot. Beim Versuch die TV Option M zu buchen, kommt leider ständig, dass meine Daten nicht geladen werden können oder es gibt gerade ein technisches Problem 
Hallo,
also hast du jetzt einen Homespot Tarif (LTE) und DSL Tarif und auf welchen genau ist o2 TV gebucht?
LG
Es soll zum DSL Tarife gebucht werden
Hallo,
dann:
Hallo,
hast du überhaupt die Festnetznummer vom DSL separat registriert? https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start und mit dieser angemeldet?
LG
die Option findest du unter TV & Entertainment.
LG
Hallo @Odiedodie ,
ein herzliches Willkommen in unserer Community. Großartig, dass du nun ein Teil unserer Community bist!
Gern habe ich einmal für dich nachgesehen.
Ich sehe das bei deinem DSL Tarif aktuell eine Änderung läuft, weshalb keine anderen Aufträge dort bearbeitet werden können.
Bei genauerem nachsehen, sehe ich dort eine Deaktivierung für den DSL Tarif zum 04.04.2022 eingetragen, die aktuell noch am Laufen ist.
Ich frage mich nur gerade warum bei einem Tarif, den du im letzten Monat gekündigt hast, eine neue Option aktivieren willst.
Danke auch an @Vilureef für die Unterstützung.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo @Odiedodie ,
ich habe nichts wieder von dir dazu gehört. Konntest du o2 TV inzwischen auf einer deiner laufenden Verträge aktivieren?
Melde dich einfach wieder, wenn du Fragen oder Probleme haben solltest und wir dir weiterhelfen können.
Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Ein Blick hinein lohnt sich immer!
Viele Grüße,
Andrea
