o2tv Heimnetzwerk

vor 6 Monaten
Apr. 10, 2026 10:26 PM UTC
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mkriegl
Besucher:in

O2tv meldet seit ein paar Stunden dass ich mich nicht im heimnetzwerk befinde. Betroffen sind sowohl kabel gebundene Geräte als auch mobile.

Ich befinde mich aber zu Hause und habe den Standort nie geändert.

EDIT: verschoben aus digitales Wohnzimmer in digitales Leben: o2TV; o2_Maria, 11.04.26

Lösung von mkriegl

@o2_Maria ich nutze kein VPN

Den Router habe ich nicht neu gestartet, da ich nicht verstehe, was das bringen soll.

Ich habe erstmal den Cache der App gelöscht. Das hat sowohl am Tablet über WLAN, als auch TV über Netzwerkkabel geholfen.

Ich gehe von einem Fehler im letzten Softwareupdate aus

Danke trotzdem und hier vielleicht als Hilfe für andere

Max

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mkriegl
Autor
Besucher:in
vor 6 Monaten
Apr. 10, 2026 10:27 PM UTC

Zu dem kann ich es nicht erneut erkennen lassen

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o2_Maria
Team
vor 6 Monaten
Apr. 11, 2026 7:06 AM UTC

Hallo @mkriegl ,

Willkommen hier in der Community.

Wenn noch nicht geschehen, starte bitte den Router einmal neu und dananach auch die o2 TV App.
Die Hardware muss bei Neustart der o2 TV App mit dem WLAN verbunden sein, nicht mit den mobilen Daten.
Nutzt du einen VPN? Wenn ja, schalte diesen bitte aus.

Viele Grüße
Maria

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