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O2 Unlimited Games Flatrate/Telefonica versehentlich gebucht

  • April 18, 2023
  • 1 Antwort
  • 7 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo O2-team, 

in meiner letzten Rechnung vom 18.04.2023 kommt eine Position vor, die ich nie gebucht habe. Dabei handelt es sich um O2 Unlimited Games Flatrate/Telefonica.

Dieses Abo habe ich heute gekündigt. Bitte noch um Erstattung der Kosten. 

 

Danke im Voraus

Grüße

Sergej

April 22, 2023

Hallo @izuver. 

Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 😊

Gerne helfen wir dir bei deinem Anliegen. Die Gutschrift für die o2 Unlimited Games Flatrate habe ich für dich soeben erstellt.

Hast du bereit die Drittanbietersperre gesetzt? Das schützt dich vor ungewünschten Abos.

Liebe Grüße, 

Anna

    1 Antwort

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 22, 2023

    Hallo @izuver. 

    Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 😊

    Gerne helfen wir dir bei deinem Anliegen. Die Gutschrift für die o2 Unlimited Games Flatrate habe ich für dich soeben erstellt.

    Hast du bereit die Drittanbietersperre gesetzt? Das schützt dich vor ungewünschten Abos.

    Liebe Grüße, 

    Anna

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