Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo, 
ich habe O2 Unlimited Games Flatrate nicht bestellt und trotzdem wurde das Abo vorgestern gebucht. Ich habe sofort  die Drittanbietersperre eingeschaltet und das Abo gekündigt. Ich bitte um eine Rückerstattung des Abo-Betrages für einen Monat. Vielen Dank!
Viele Grüße 
Olga

 

Edit by o2_Katja: Verschoben zu Entertainment

Hallo @Nymph 

Du solltest widerrufen.

https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf


E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

Falls dennoch berechnet wird, einfach nochmals reklamieren.

 

Gruß

Gmo


Hallo @Nymph ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Hast du inzwischen das Pack, wie von @Gmo geraten, widerrufen?

Wenn ja, dann wird es nicht auf der Rechnung auftauchen. 

Wenn doch, dann melde dich, nach Erhalt der Rechnung, gerne wieder bei uns. 

 

 

Liebe Grüße Maria


Deine Antwort