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Ich bin in der You Tube App aus versehen auf die Werbung für O2 Unlimited Games gekommen. Und schon kam eine SMS das ich den Dienst für 8 Euro angenommen hätte. Da ich diesen Dienst nicht nutzen möchte und auch noch nicht genutzt habe würde ich diesem Vertrag gerne widerrufen. Leider konnte ich dazu nichts finden. Ist es möglich das mir hier jemand helfen kann?

Mit freundlichen Grüßen

Hallo @Richtigso,

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Gut, daß du den Irrtum so fix bemerkt hast, ich habe das Abo umgehend wieder per sofort gekündigt. 

 

Grüße


Und trotzdem wurde der Betrag abgezogen. 


Hi @Richtigso ,

 

danke für deine Rückmeldung!

Ich habe gerade die Erstattung des Betrages beantragt, auf der nächsten Rechnung sollte dies auch zu sehen sein.

Bitte entschuldige, dass du dich deshalb nochmals melden musstet.

 

Viele Grüße,

Kurt


@o2_Kurt @o2_Manga  

Vielen Dank dafür.  Mir tut viel mehr leid, dass Ihr euch um so etwas kümmern müsst. Ihr habt euch diese Geschäftsmodell  nicht ausgedacht müsst aber darunter leiden. Das ist schade.  Auf jeden Fall danke ich euch. Das Ihr so eine tolle Arbeit leistet und den Kopf hinhaltet obwohl Ihr nichts dafür könnt. Großer Respekt von meiner Seite.


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