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Warum O2
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Lösung

O2 TV wird als nicht geb ich gebucht angezeigt

  • May 24, 2021
  • 4 Antworten
  • 107 Aufrufe
S
Einsteiger:in

Hallo!

Am 23.05. habe ich das O2TV Paket M zu meinem bestehenden Mobilfunkvertrag dazu gebucht. Bestätigungs-Email und SMS habe ich bekommen und in meinen  Vertragsunterlagen  wird das Paket auch als aktiv angezeigt.

leider kommt aber bei der Anmeldung immer die Meldung, auf meine Mobilfunknummer wäre kein TV Paket gebucht…

Wäre für Tipps und Hilfe sehr dankbar!

Lösung von SyH86

Hallo!

Danke für Nachfrage, mittlerweile funktioniert alles wunderbar. Muss mich wohl ein bisschen mehr in Geduld üben ;-)

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 24, 2021

    Hallo,

    dass kann noch ein wenig dauern, mindestens 24h. Immer mal wieder probieren.

    LG

    -
    o2_Manga
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • May 31, 2021

    Hallo @SyH86 

    willkommen in der o2 Community. :relaxed:

    Hat es mit der Registrierung inzwischen funktioniert und kannst du das Produkt nutzen oder benötigst du noch Unterstützung?

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Vilureef
    S
    Einsteiger:in
    • SyH86
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • May 31, 2021

    Hallo!

    Danke für Nachfrage, mittlerweile funktioniert alles wunderbar. Muss mich wohl ein bisschen mehr in Geduld üben ;-)

    o2_Antje
    Vilureef
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 5, 2021

    @SyH86 Klasse, das freut mich sehr zu hören.
    Schau auch gerne einmal im Digitalen Wohnzimmer vorbei.

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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