Hallo*,
ich habe folgendes Problem: bisher lief o2 TV problemlos auf meinem Fire TV, Handy und Tablet. Seit der Buchung der Pay-TV-Option laufen auf dem Tablet nur noch die öffentlich rechtlichen Sender, beim Umschalten auf andere Sender kommt die Meldung “Aufgrund eines Problems konnte das Video nicht gestartet werden”!?
Ich habe die App bereits neu installiert, über die Geräteverwaltung alles ab- und neu angemeldet. Leider besteht das Problem auf dem Tablet nach wie vor (auf den anderen Geräten läuft es einwandfrei).
Hat hier jemand Tipps oder kann mir weiterhelfen?
Besten Dank!
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Auch den Cache auf dem Tablet mal gelöscht?
Auch den Cache auf dem Tablet mal gelöscht?
Danke für den Tipp, habe ich gerade gemacht - leider hat es nicht zum Erfolg geführt, die Fehlermeldung kommt nach wie vor 
Hallo
schön, dass du dich wieder hier bei uns meldest. 
Entschuldige bitte, dass es hir länger duaert bis wir antworten können. 
Klappt es auf dem Tablet inzwischen wieder mit den Sendern?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
schön, dass du dich wieder hier bei uns meldest.
Entschuldige bitte, dass es hir länger duaert bis wir antworten können.
Klappt es auf dem Tablet inzwischen wieder mit den Sendern?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea,
nachdem ich gestern die App noch mal deinstalliert habe und mich statt mit der Telefonnummer mit dem Nutzernamen eingeloggt habe, hat es wieder funktioniert!? Ich hoffe es bleibt so 
, ansonsten melde ich mich noch mal hier
Beste Grüße...
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