O₂ TV powered by Waipu bitte reaktivieren

O₂ TV powered by Waipu bitte reaktivieren…

die Tür ist leider für immer zu.

Hallo ​@adalgisa,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Wir stellen unsere Kunden vom waipu-unterstützten o2 TV auf das o2 TV unserer eigenen Plattform um und versenden vor der Umstellung die Information dazu per E-Mail an unsere Kunden. 

Eine Rückumstellung ist, wie Bumer bereits schrieb, in der Tat nicht möglich.

Viele Grüße,

Gerrit

Ich persönlich finde das sehr schade. O2 TV by Waipu ist für mich deutlich ausgewogener und bietet ein größeres Programm als O2 TV. Ich habe mir das bereits einmal angesehen und damals gab es Schwierigkeiten, alle Sender zu empfangen. Auch die Kundenhotline konnte mir nicht weiterhelfen.

Sollte es nun zu einer Zwangsumstellung kommen, werde ich meinen Vertrag kündigen und direkt zu Waipu wechseln.

​@Deluxe-HH 

Sollte es nun zu einer Zwangsumstellung kommen,

die Migration ist im vollem Gange, 2 Kollegen von mir haben letzte Nacht die E-Mail zur Umstellung am 07.01.2026 bekommen.

Guten Morgen ​@Deluxe-HH.

Danke für deine Meinung zu o2 TV. Schade, dass du den Wechsel vorher schon einmal ausprobiert und damit keine so guten Erfahrungen gemacht hast 🤔

Probiere es doch gerne nochmal aus - wenn du Einschränkungen mit fehlenden Sendern hast, werden wir sicherlich eine Lösung für dich finden.

Hach da gibts noch mehr Leidensgenossen 🙂

Wie heißt es so schön :

if it ain't broke, don't fix it  oder eher bei uns geläufig… never touch a running system.

o2 TV powerd by Waipu TV ist nicht perfekt aber es ist gut. Super Bild Qualität, bin mit dem Ton zufrieden und der Datenverbrauch ist im Bezug auf Bild und Ton Qualität perfekt. Kenne da so einige andere Anbieter wo das nicht so schön ist. 

Ich habe mir schon mehrmals das neue o2 TV bei Freunde und Bekannte angeschaut, viel darüber in Foren gelesen und ich bin sowas von froh das ich noch das alte o2 TV von Waipu habe und eigentlich würde ich freiwillig auch nicht wechseln wollen 🙂 auch mit ein Grund warum ich mich vor Vertragsänderungen sträube.

Jedenfalls bis dann heute Mittag um 11:56 die Info zwecks “Zwangsumstellung” im Januar per Mail rein flatterte und seit dem ist die Laune mal wieder so richtig im Keller.

Immer wenn man denkt das endlich mal alles rund läuft, man sich um nichts Gedanken oder Sorgen machen muss - … kommt  so nen “Mist” ins Haus geflattert.

Laut Email würde sich nichts an den Konditionen von o2 TV verändern und auch nicht teurer werden.

Trifft dies auch auf die enthaltenen Leistungen zu? Darüber wird ja nichts verraten. Aufnahmezeit soll ja gleich sein, Senderliste… Mediathek?

Darf ich daraus schließen das die bestehenden Sender, die man nun auch hat (inkl. den paar “Sondersender” die es eine Zeit lang gab) auch alle soweit übernommen werden die es aktuell auch gibt? Letztes Jahr war es ein Kampf bis man die Senderliste wieder herstellen konnte nachdem man o2 TV einfach von einer Rufnummer auf eine andere Rufnummer umbuchte und dadurch alle Aufnahmen verschwanden.

Wie siehts jetzt mit den ganzen Aufnahmen aus die man sich zusammen gesammelt hat? Lasst mich raten = Schon wieder alles für die Tonne und verloren. Das wäre dann das zweite Mal in recht kurzer Zeit 😐

Ach menno… Telefonica hat aber im Moment auch wieder ein Händchen dafür einem die Laune zu vermiesen 🤣 wie gut das ich nach über eine Woche Fieber, Schüttelfrost und fetter Erkältung seit Sonntag in die zweite Woche nun komplett heiser ohne Stimme weiter machen kann. So komme ich auch nicht in Versuchung meinen Unmut telefonisch bei O2 kund zu tun. Würde mich jetzt eh niemand verstehen 🤣

Hab ja noch nen Monat Zeit um mir Gedanken zu machen was wohl die beste Lösung für mich sein wird.

Korrekt, deine Aufnehmen gehen verloren.

Für mich steht fest ich gehe zu WaipuTV. O2 TV Angebot ist nicht optimal und ausgereift. Und so oft wie in letzter Zeit mein o2 Kabelanschluss ausfiel, mag ich mir o2 Tv nicht vorstellen 🤪

Hallo ​@Deluxe-HH,

es ist verständlich, wenn man ein Produkt, mit dem man vorher zufrieden gewesen ist und nun nicht mehr in dieser Kombination nutzen kann, in dieser Form nicht mehr möchte. Vielleicht schaust du ja irgendwann nochmal bei o2 TV vorbei, denn die Weiterentwicklung und insbesondere die Verbesserung von bestehenden Funktionen geht natürlich weiter. 🙂

Wie sieht es aktuell bei deinem Kabelanschluss aus? Hattest du dafür eine Störungsmeldung aufgenommen und eine Rückmeldung erhalten?

VG
Dennis

​@o2_Dennis 

die Weiterentwicklung und insbesondere die Verbesserung von bestehenden Funktionen geht natürlich weiter. 🙂

Es wäre schon mal ein großer Schritt wenn wenigstens die identische Senderliste von o2-Waipu in der neuen o2 TV Version übernommen würde. Dann würde der Wechsel nicht ganz so schmerzen bzw. negativ rüber kommen.

Wenn man das “alte Produkt” und das “neue Produkt” gegenüber vergleicht, fehlen 99 Sender oder Streams. Das sind mehr als 30% weniger Kontent.

Natürlich kann man nun urteilen das die Mehrzahl der fehlenden Sender nicht so viele User interessieren allerdings möchte ich da auch anmerken das eine Menge der nun fehlenden Sender einige User Tag täglich sich anschauten. Für die ist das nun natürlich Mist.

Habt ihr die Möglichkeit fehlende Sender wieder einzubinden und zur Verfügung zu stellen?

VG

Alex

Hallo ​@as1,

die Möglichkeit haben wir hier leider nicht.

Zwischen Waipu und o2 TV gibt es neben dem Unterschied bei den technischen Hintergründen auch noch andere Herausforderungen. Es handelt sich dabei um zwei unterschiedliche Lizenznehmer. Ich weiß nun natürlich nicht im Detail, wie die Gründe dafür lauten, dass es einige Sender bislang nicht zu o2 TV geschafft haben. Aber wie auch bei anderen Anbietern kommen und verschwinden immer wieder Sender. Natürlich dann meistens aber in einem weniger auffälligen Umfang. Dass es jetzt mehrere Sender, die vorher über Waipu zugänglich gewesen sind, bislang noch nicht zu uns geschafft haben, ist ganz bestimmt für einige ärgerlich. Ich gehe auch davon aus, dass man keinen größeren Einschnitt in der Programmvielfalt geplant hat. Aber ob und wann explizit diese fehlenden Sender oder ganz andere hinzukommen werden, wissen wir leider nicht. 😕

VG
Dennis

Hallo ​@o2_Dennis ,

vielen lieben Dank für deine Antword 😀

Darf man denn erfahren wer der neue Lizenznehmer im Hintergrund ist?

Jaja das Ding mit den “Lizenzen”… Weiß ja nicht wie alt du bist aber früher hat man einfach einen Videorekorder angeschlossen und sich die Programme aufgenommen die man sehen wollte. Dabei war es vollkommen egal was man da aufgenommen hatte - es ging einfach immer. Diese Aufzeichnungen blieben auch solange bei jemanden bis entweder die Aufnahme überspielt oder die Kasette kaputt war.

Man konnte auch nach Belieben die Sendung anhalten, vorspulen, zurück spulen und gucken so oft man wollte.

Heute heißt es “aus Lizenzrechtlichen Gründen” darf man die Sendung nicht aufzeichnen, darf sie nicht von vorne gucken, darf sie nicht pausieren, zurückspulen manchmal, vorspulen aber auch nur dann wenn wir das wollen… und was weiß ich was es noch für Optionen gibt.

Interessanterweise sind diese “Lizenzbedingten Einschränkungen” nicht überall gleich. Das war das Schöne an meiner Kombination von 1&1 und o2 TV powerd by Waipu. Was bei dem einen nicht ging, klappte bei dem anderen und umgekehrt 🙂

Hinzu kam die Tatsache das o2 TV powerd by Waipu zusätzlich als Bonus eine bessere Bild und TonQualität bietet 👍

Das schöne an 1&1 TV = es ist bei uns seit Anfang an Gratis mit dem Vertrag dabei und bei Gratis darf man über nichts meckern😁

Die technischen Hintergründe sind oft recht interessant. Z.B. ist mir aufgefallen das bei 1&1 TV über deren eigenen IPTV Box ein bis zu 4x höheres Datenvolumen bei Streams anfällt als über die Android TV App welche über Shield TV läuft. Wenn nun gleichzeitig 3 oder 4 Teilnehmer über so eine IPTV Box Sendungen sich anschauen, kanns auch mal schnell eng mit der Internetgeschwindigkeit am Anschluss werden oder noch schlimmer = ein viel höherer Verbrauch von Datenvolumen. Leider gibts in Deutschland noch immer Stellen wo kein schnelles Internet über Festnetz realisierbar ist. Wenn man nun begrenztes Datevolumen hat, so kann dies schon ein riesen Unterschied machen ob ich nun über eine App streame oder über so eine IPTV Box.

Naja egal. Habe ja noch ein wenig Zeit mir das zu überlegen. Bis 20.01 soll ja der o2 Waipu Zugang bestehen bleiben...

​@as1

Alt genug, um das noch sehr gut zu kennen. 😄 Da wurden dann auch mal mehrere Videorekorder angeschlossen, damit andere auch die Serie gucken konnten, bei der dann vorher sogar noch die Werbung rausgeschnitten wurde. Aber heute haben die meisten Sender halt ihre eigenen Videotheken und wollen, dass man dort hingeht, wenn man etwas nochmal gucken will oder was verpasst hat.

Das Content-Paket wird meines Wissens von M7 geliefert. 

Ich werde gerade auch zwangsmigriert. Noch kann ich beide Apps gleichzeitig nutzen (für 2 Wochen). Mal gucken wie beides im Vergleich läuft. 

Aufgefallen ist mir zumindest, dass die neue App öfter mal bei der Übertragung hakt für einige Sekunden stockt. An der Internetverbindung kann es ja eigentlich nicht liegen..

Gucken wir mal..

​@o2_Dennis 😄

Naja das mit VHS / SVHS ist ja schon ein paar Tage her. Von Betamax braucht man gar nicht mehr reden. 

Das mit den Videotheken ist eigentlich auch eine schöne Sache… allerdings haben einige auch so ihre Schwachstellen. Je nachdem wo man schaut kann man nicht Pausieren, vorspulen oder zurückspulen.

Meine Ma hatte mir erzählt das ihr letztes Erlebnis nicht so schön war. Der Stream ist unerwartet mehrfach abgebrochen und sie musste ständig wieder von ganz vorne den Film starten. Da kann einem die Lust und Laune schon vergehen.

Das Content-Paket wird meines Wissens von M7 geliefert. 

Habs gefunden. Gehört zu Canal+. Danke schön für die Information.

M7 Deutschland und o2 Telefónica kooperieren bei TV-Angebot

beim Scrollen der Webseite darf man sich ruhig ein wenig Zeit nehmen bis man am Ende angekommen ist 😂

​@stefanniehaus 

Aufgefallen ist mir zumindest, dass die neue App öfter mal bei der Übertragung hakt für einige Sekunden stockt. An der Internetverbindung kann es ja eigentlich nicht liegen..

bis jetzt hatte ich noch nicht das Verlangen mir allzulange die neue App anzutun. Allerdings ist mir beim Testen der Bild/Ton Qualität aufgefallen das ich mit der alten “Waipu” Version schneller im laufenden TV Programm bin und zwar instant in der letzten Sendung. Mit der neuen TV App dauert das deutlich länger.

Da muss man erst das gewünschte Profil aussuchen… (wer Profile benötigt, für den sind die nützlich - wer auf Profile verzichten kann und will, für den ist das super nervig) - dann kommt man zum letzten geschauten Sender wo noch eine Senderliste drüber liegt die dann irgendwann einmal weg geht und das nächste Overlay kommt was auch noch mal eine Zeit da liegt. Nur vom Gefühl her dauert der ganze Vorgang doppelt so lange bis man im Vollbild Stream ist.

Das nächste nervige - für mich = man hat bis zu 5 Profile und für jedes Profil muss man wohl dann 5x die Senderlisten händisch anpassen damit überall die identische Senderliste besteht. Habe noch nicht ausprobiert ob zwei identische Profile gleichzeitig genutzt werden können oder ob der erste User raus geworfen wird wenn ein zweiter User das Profil auswählt.

Hier würde ich mir eine Option wünschen wo man Senderprofile Accountweit einstellen kann. Kann auch sein das ich die noch nicht gefunden habe.

So leid es mir tut - bis jetzt habe ich noch nichts positives an der neuen O2 TV App gefunden 😒

Aber was noch nicht ist, kann ja vielleicht noch werden 🙂Die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt. 

Ich bin nach einem Tag Umstellung auf o2 TV auch hin und hergerissen... Im Prinzip geht es, aber vieles braucht eine Optimierung.
- Anzahl der Installationen auf 5 begrenzt - das nervt. Und eine davon ist das Handy, weil es zur Verwaltung benötigt wird. Also nur noch 4 übrig. Anzahl der Streams ist kein Problem.
- Aufnahmen sind zu lang (Vor/ Nachlauf je ca 5Min). Als Anbieter wisst ihr doch auf die Sekunde genau, wann die Sendung anfängt/aufhört. Jetzt ist zwar Spulen möglich,  aber dann darf man sofort 2 Spots anschauen zur Bestrafung.
- Senderlistenverwaltung ist maximal schlecht umgesetzt. Wenn ein Sender zu viel ausgeblendet wurde, bleibt nur ein Reset der ganzen Liste - ernsthaft?
- Lippensynchonität des Tons irgendwie nicht exakt. Nicht schlimm,  aber irgendwas passt nicht ganz.
-Schwankungen in der Lautstärke? Oder täusche ich mich, mal weiter verfolgen.
-Ersteinrichtung mit Fehlermeldung nach Eingabe der SMS Pin. Obwohl ich noch nie angemeldet war in der weißen App. Lösung: App Cache und App Daten löschen in App Übersicht (Android). Dann ging es plötzlich ohne weiteres Zutun. Die Cookies und Standortberechtigung wurden dann auch abgefragt. Da sollten die Programmierer noch mal ran.
-Hoch/runter/links/rechts Bedienung hakelig, weil aus Versehen auch noch gespult werden kann im Live TV bei manchen Sendungen. It's not a bug it's a feature - I know, but it sucks. Und dann kann auch noch zum letzt gewählten Sender zurück gewechselt werden, und das Vorschaufenster wird nochmal größer wenn es selektiert ist. So viel Verwirrung wäre doch nicht nötig gewesen...
- Für mich am gravierendsten: Deluxe Dance ist weg, dafür viel Schlagermusik. Auch toll,  aber halt nicht für mich.

Ich habe mir jetzt o2 TV angesehen. Die Senderauswahl ist im Vergleich zu o2 TV by waipu deutlich schlechter.
Deshalb möchte ich jetzt mein Fernsehprogramm kündigen. Leider finde ich keine Möglichkeit zur Kündigung.

Ich sehe zwar in meinem Vertrag das o2 TV-Paket, aber es gibt keine Option, dieses zu kündigen. Wenn ich auf den Punkt TV-Paket gehe, wird mir nur angezeigt, dass ich etwas buchen kann – eine Kündigung ist dort nicht möglich.

Wer kann mir weiterhelfen?
Ich bin nicht bereit, für diese Verschlechterung im Vergleich zu o2 TV by waipu tv weiterhin zu bezahlen. Dann zahle ich lieber für waipu.tv, als für ein schlechteres Angebot bei o2 TV.

Deshalb möchte ich jetzt mein Fernsehprogramm kündigen. Leider finde ich keine Möglichkeit zur Kündigung.

Gehe ins Kundenportal zu Tarif & SIM-Karte > TV & Extras klicke in der o2 TV Option auf Details und anschließend auf Option abbestellen. Ggf. müsstest du das bei beiden Paketen machen, wenn 2 parallel aktiv sind.

Danke. Ich habe es gefunden. Und gekündigt. Vielen Dank für den Support

​@MartinGeorg 

- Anzahl der Installationen auf 5 begrenzt - das nervt. Und eine davon ist das Handy, weil es zur Verwaltung benötigt wird. Also nur noch 4 übrig. Anzahl der Streams ist kein Problem.

dies mit der Anzahl an Installationen ist in der Tat ein Problem! Ich habe 4 Nvidia Shield TVs an zwei Wohnorten im Einsatz und dazu kommen noch 2 bis 3 Tablets die Verteilt sind. Von Handys ganz zu schweigen.

Es sind zwar nie alle Geräte gleichzeitig im Einsatz aber bedeutet dies das ich ständig irgendwo Geräte entfernen muss und ständig neu einbinden muss bzw. nun vor der Wahl stehe ob ich fest installierte Geräte nutzen kann oder mobile Endgeräte??

Das wäre echt ein NoGo!! Wer lässt sich sowas einfallen?

-Schwankungen in der Lautstärke? Oder täusche ich mich, mal weiter verfolgen.

mir ist gleich aufgefallen das es defintiv leiser ist als bei der O2 Waipu Version. Klanglich meine ich auch Unterschiede festgestellt zu haben allerdings kann ich das nicht 100% gegentesten da das Wechseln zwischen den Versionen aufgrund der Profilauswahl der neuen App zu lange dauert.

-Ersteinrichtung mit Fehlermeldung nach Eingabe der SMS Pin. Obwohl ich noch nie angemeldet war in der weißen App.

😂und ich dachte schon ich wäre zu blöde 👍

Bei mir habe ich den Weg über den Link + den Code unter dem QR-Code gewählt. Sobald ich den Code 1 zu 1 eingegeben habe 4 Augenprinzip - mir vorlesen lassen habe - noch mal kontrolliert… wurde der Vorgang 3x aufgrund falschem Code abgebrochen! Erst als ich den Code in kleinen Buchstaben eintippte, hat es geklappt 🤔also keine Großbuchsten, wie dagestellt, nutzen sondern alles klein Schreiben.

​@Deluxe-HH 

Ich habe mir jetzt o2 TV angesehen. Die Senderauswahl ist im Vergleich zu o2 TV by waipu deutlich schlechter.

so gehts mir auch und sicherlich sehr sehr vielen der Nutzer der alten Version auch 😐 nur ich habe gerne alles aus einer Hand… ohne überall noch lange Verträge abschließen zu müssen. So wenig Verträge wie möglich… schwanke echt noch obwohl nicht nur die Senderliste ausschlaggebend ist. Bei mir muss ich ja auch noch drarauf achten ob meine älteren Mitmenschen, die nicht mehr gut sehen und lesen können, überhaupt die Programmliste erkennen können. Das hat sich ja auch maßgeblich im Vergleich zur alten Version verschlechtert. Es ist zwar alles schöner… moderner… aber auch extremst nervig wenn im Hintergrund sich alles bewegt und da ein Overlay mit weißer Schrift drüber liegt.

An “Inklusion” wurde überhaupt nicht gedacht ☹️

Auch die Bedienung finde ich im vergleich zur alten Waipu Version “schwierig”. War heute mehrfach in Aufnahmen drin obwohl ich da nie hin wollte. 

Wir werden sehen wie es weiter geht - oder auch nicht 😂

​@as1 Das mit den Verträgen kann ich sehr gut nachvollziehen! Andererseits muss man ja irgendwo auch eine Grenze ziehen, wenn da was umgestellt wird und nicht mehr optimal ist. WaipuTV sieht genauso aus wie vorher O2 TV by waipu. Ich finde es gut lesbar, genau wie vorher auch.

und für ​@MartinGeorg dort gibt es Deluxe Dance…😅

​@Deluxe-HH 

Ich finde es gut lesbar, genau wie vorher auch.

meinst du mit “gut lesbar” das mit dem Overlay? Wenn ja, das stört echt ungemein 😐

Habe hier einige Dinge notiert die mir nicht so gut gefallen bzw. wo man optimieren könnte.

Rückmeldung zur neue O2 TV App

wer mag, kann da gerne noch zusätzlich Informationen hinzufügen die mir nicht aufgefallen sind.

Hallo ​@Deluxe-HH, dass dir das neue o2 Tv nicht mehr zusagt, ist schade. Aber ich freue mich, dass dir hier schnell eine Lösung aufgezeigt wurde.

Schau gern weiterhin in unserer Community vorbei, vielleicht gefällt dir unser Programm 😁 ja ein bisschen besser.

Viele Grüße, Ines.