Funktionierte auch Alles gut, bis ich unterwegs heute etwas in RTL HD über die o2 TV APP schauen wollte.
Habe festgestellt, dass diverse HD-Sender nicht zu empfangen sind, sobald man aus dem Heim-WLAN-Netzwerk draußen ist.
Habe mich dann endlos durch Google gequält, wo mir dann vorgeschlagen wurde, eine „mobil“-Option zu setzen, mit der ich dann ausnahmslos ALLE HD-Sender unterwegs sehen kann.
Vielleicht bin ich ja einfach zu müde, aber auch nach längerer Suche konnte ich nicht finden, wo ich diese mobil Option anlegen und umsetzen kann?
Da hast du ja schon auf deine erste Frage die richtige Antwort von @Vilureef erhalten, dass mobile Unterhaltung ab o2 TV L möglich ist. Details zu den Tarifinhalten findest du in der o2-TV-Optionsübersicht kurz zusammengefasst.
Die Optionsänderung erfolgt zum Ende der Mindestlaufzeit, manuell können wir es auch anpassen, brauchen dazu allerdings von dir noch eine Legitimierung von dir. Dazu sende uns eine PN an @o2_Support mit der Angabe deiner Kunden- oder Rufnummer sowie deiner persönlichen Kundenkennzahl, dann schauen wir uns das gerne für dich an.
Ausnahme: Du hast es schon über einen anderen Kanal einrichten lassen, dann brauchst du uns natürlich keien PN senden, darfst uns aber gerne schreiben, ob alles wie gewünscht geklappt hat.
Wie gefällt dir denn o2 TV? Hast du die Videothek schon ausprobiert?
kannst du eigentlich selbst buchen. Ich hoffe nicht, dass du die 24 Monate Variante von o2 TV M hast. Dann geht das nicht und du musst wirklich auf einen Moderator warten.
Leider ist ein einfacher Upgrade wohl nicht so realisierbar, wie ich mir das vorgestellt habe…
im meiner o2 TV App steht nach wie vor die M-Variante, die mit einer Kündigung zum 14.01.21 versehen ist. Die gebuchte L-Variante taucht in der App gar nicht auf 😔.
Das bedeutet dann wohl, dass ich bis Mitte Januar nicht die HD-Sender unterwegs sehen kann. Ist sehr traurig, weil ich derzeit im Krankenhaus liege.
ja die Kündigungsfrist ist ein Monat. Du kannst es auch über den Chat probieren, geht schneller als auf einen Moderator zu warten. Mache eigentlich vieles über den Chat, ist eigentlich genau so gut wie die Moderatoren hier.
Da hast du ja schon auf deine erste Frage die richtige Antwort von @Vilureef erhalten, dass mobile Unterhaltung ab o2 TV L möglich ist. Details zu den Tarifinhalten findest du in der o2-TV-Optionsübersicht kurz zusammengefasst.
Die Optionsänderung erfolgt zum Ende der Mindestlaufzeit, manuell können wir es auch anpassen, brauchen dazu allerdings von dir noch eine Legitimierung von dir. Dazu sende uns eine PN an @o2_Support mit der Angabe deiner Kunden- oder Rufnummer sowie deiner persönlichen Kundenkennzahl, dann schauen wir uns das gerne für dich an.
Ausnahme: Du hast es schon über einen anderen Kanal einrichten lassen, dann brauchst du uns natürlich keien PN senden, darfst uns aber gerne schreiben, ob alles wie gewünscht geklappt hat.
Wie gefällt dir denn o2 TV? Hast du die Videothek schon ausprobiert?
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