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Warum O2 Service
Gelöst

O2 TV M updaten


Hallo,

habe ein O2 TV Paket M, das ich auf L umstellen möchte. Kann ich nach einer bestimmten Zeit wieder

zurück zu Paket M? Bleiben meine gespeicherten Aufnahmen erhalten?

Grund: Möchte im Urlaub das Paket L für einen Monat nutzen.

Ist da möglich?

 

Klaus

 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @reinklau ,

schön, dass du dich hier bei uns meldest. 🏵

Wenn dein Tarif nicht gewechselt wird, sondern nur die o2 TV Option, so bleibt dein Account bestehen und du kannst gespeicherten Aufnahmen weiter nutzen.

Wenn der Tarif gewechselt wird, dann muss sich neu registriert werden und die Speicherungen sind verloren.

Viele Grüße,

Andrea

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5 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 23. Mai 2023

Hallo @reinklau,

ja ist möglich. Buche aber die monatlich kündbare Version. Dein Account bleibt erhalten.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 23. Mai 2023

Super, danke für schnelle Rückmeldung


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 7. Juni 2023

Hallo @reinklau ,

schön, dass du dich hier bei uns meldest. 🏵

Wenn dein Tarif nicht gewechselt wird, sondern nur die o2 TV Option, so bleibt dein Account bestehen und du kannst gespeicherten Aufnahmen weiter nutzen.

Wenn der Tarif gewechselt wird, dann muss sich neu registriert werden und die Speicherungen sind verloren.

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 8. Juni 2023

Hallo Andrea,

 

danke für die Rückmeldung. Zwischenzeitlich habe ich auf die Tarif Option “L” umgestellt und kann deine Angaben nur bestätigen. Alle Aufnahmen und Einstellungen blieben erhalten.

 

Klaus


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18040 Antworten
  • 14. Juni 2023

Hi @reinklau,

freut mich, dass alles geklappt hat. Danke für dein Feedback dazu. 🙂

VG
Dennis


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