O2 TV L kündigen

Kündige dort: https://info.o2online.de/kuendigung/

Moin ​@YunusOz 🙂

Danke, dass du dich hier aufgrund der Kündigung meldest.

Entschuldige bitte, dass diese scheinbar online für dich nicht möglich war 🤔 Hast du es auch schon in einem anderen Browser versucht und dich dort eingeloggt?

Du kannst die Kündigung der Option auch, wie von Bumer beschrieben wurde, bei uns einreichen. Wurde das vielleicht schon von dir erledigt?

Hallo ​@o2_Kathi,

Kündigung ist bereits eingereicht.

Ich warte nur auf die finale Kündigungsbestätigung mit dem Beendigungsdatum.

Bitte um Prüfung.

Hallo ​@YunusOz ,

prima, dass du die Kündigung schon eingereicht hast. 
Dazu solltest du in der Zwischenzeit dann auch eine Bestätigung erhalten haben.
Ist das korrekt?

Viele Grüße Maria

Hallo ​@o2_Maria ,

Bisher habe ich nur eine Eingangsbestätigung erhalten, in der steht, dass meine Kündigung noch geprüft wird. Eine endgültige Bestätigung habe ich also noch nicht.

​@YunusOz 

Hattest du mal in der App geschaut ob du da o2 TV kündigen kannst ? 

​@The_Voice_70 

Ja, es ist immer noch sichtbar. Wenn man sich auf der Webseite die Tarifdetails ansieht, kann man es noch finden.

​@The_Voice_70  ​@o2_Maria 

​@YunusOz 

Mal versucht in der App : 

Vertrag -→ Alle Optionen verwalten -→ Verwalte deine Zuatz-Optionen -→ o2 TV L öffnen -→ unten auf Optiuon abbestellen 

​@The_Voice_70 

Ich habe das bereits versucht, aber es funktioniert nicht. Wenn ich auf 'Option abbestellen' klicke, werde ich sofort von der Seite abgemeldet/rausgeworfen. Deshalb habe ich die Kündigung jetzt schriftlich eingereicht.

​@YunusOz 

Komplett verrückter Fehler. 

Warte einfach auf Antwort. 😉