Liebe Leute,
ich hab ein riesiges Problem.
ich habe mein O2 TV von M auf L ändern lassen. Online steht auch das es aktiv ist aber wenn ich die O2 TV App starte, egal auf welchem Gerät habe ich nur O2 TV Basic also kann ich nur die öffentlichen Sender gucken und ich kriege es nirgendswo umgestellt oder sowas. Ich verzweifle hier bald. Bitte helft mir. Hab ich irgendwo einen Denkfehler oder ist es einfach nicht da?
Ich möchte nicht für etwas zahlen was ich nicht nutzen kann
Das Paket muss neu gebucht werden, der Fehler passiert manchmal wenn man das Paket wechselt. Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.
Hallo
willkommen in der o2 Community. 😊
Das bekommen wir sicher wieder hin, keine Sorge. Hast du die aktuelle o2 TV Version installiert? deinstalliere und installiere o 2 TV bitte einmal neu. Sag dann Bescheid, ob das schon Abhilfe geleistet hat, oder noch nicht. :)
Liebe Grüße
Lea
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