O2- TV by waipu-tv Meldung einloggen

Hallo ​@Herzan,
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest. Was für einen Vertrag nutzt du denn bei uns? Einen Festnetzanschluss oder Mobilfunk? Was steht denn im Schreiben genau drin?
Liebe Grüße Bianca

Hallo, 

ich nutze home XXL.

Und das ist die Mail.

Edit o2_Antje: Persönliche Daten entfernt / 24.01.2025 / 18:18 Uhr

​@Herzan Danke für die Rückmeldung.
Ein wichtiger Hinweis, da unsere Community öffentlich ist, bitte ich dich keine persönlichen Daten zu posten.
Es muss ja nicht jeder deine Mail-Adresse kennen ;)
Ist dein Internetanschluss von Sonntag auf Montag ausgefallen und im Anschluss hast du die Meldung erhalten oder ist o2 TV ausgefallen?

Gruß
Antje
 

Danke für den Hinweis und für das entfernen meiner Daten. Ich wollte noch das Bild löschen, aber es funktionierte nicht 🤨

Ja, mein Internet war zu diesem Zeitpunkt ausgefallen. Als ich wieder online war erschien auf dem Fernseher die Aufforderung, mich per Code anzumelden. Dies habe ich über mein Handy gemacht. Danach funktionierte wieder alles.  Ich hatte auch das Gerät in der fritzbox gelöscht. Ist aber sofort wieder aufgetaucht. 

LG 

Hallo ​@Herzan, freut mich, dass alles wieder wie gewohnt funktioniert. Nutzt du ein Mietrouter von uns?

Es spricht sehr dafür, dass es dann dieses Gerät ist, da o2 TV darin auch nochmal neu eingerichtet wurde.

LG, Senay

Hallo, 

ich benutze meine eigene fritzbox. 

Kann ich den Namen irgendwie beim Gerät ändern?

Herzliche Grüße 

Hallo ​@Herzan, vielen Dank für die Info. Wenn es dein eigener Router ist, wüsste ich nicht, wie diese Verknüpfung zu dem Namen provisionig-o2 entsteht.

Welche Fritz!Box nutzt du genau?

Hallo, 

ich habe eine fritzbox 6591 cable. 

LG 

Hallo ​@Herzan, deine Fritz!Box kannst du über die Nutzeroberfläche umbenennen. Allerdings, wie bereits angekündigt, hat diese meines Erachtens keinen Zusammenhang mit dem “Gerätenamen” provisionig-o2.

Woher diese Bezeichnung kommt, kann ich dir leider nicht erklären. Allerdings empfehle ich dir, die Zugangsdaten von deinem o2 TV Account zu ändern, wenn dir diese Aktivität verdächtigt vorkommt. 

LG, Senay