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Frage

O2 TV App Problem

Seit gestern kein anmelden möglich kein Browser zum öffnen verfügbar.Wer hat auch das Problem?

Version 2024.1.2 

 

Edit o2_Dennis 17.01.2024 / 21:50 Uhr: Thema Verschoben von Austausch rund um die Community → Digitales Leben

76 Antworten

o2_Dennis

Hallo @Joe6,

was genau passiert denn, wenn du versuchst dich anzumelden? Kommt eine Fehlermeldung oder erscheint das Fenster für den Login einfach erneut?

VG
Dennis

J
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Wenn ich mich anmelden will steht da kein Browser zum öffnen des links verfügbar.Die App öffnet sich erst gar nicht.Passierte ab gestern mit Version 2024.1.1 heute das Update 2024 .1.2. brachte nix.Vorher lief es perfekt ohne Ruckler im Stream zum Fernseher.

J
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Kann da da oft drauf drücken wie ich will zeigt immer das gleiche an kein Browser zum öffnen des links verfügbar.

Das Update war jetzt völlig überflüssig besser nicht gemacht

M
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moin, gibt´s dafür nun eine lösung? habe das selbe problem bei der app auf dem handy. gerät neustarten, app deinstallieren ect. half alles NICHT.

scrambled-248860
Rang

Guten Morgen ,

 

ich habe das Problem auch seit gestern…. Löschen ,aktualisieren etc. hilft nicht…..

J
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moin, gibt´s dafür nun eine lösung? habe das selbe problem bei der app auf dem handy. gerät neustarten, app deinstallieren ect. half alles NICHT.

Bis jetzt noch nicht das Update ist wohl Fehlerhaft muss man warten bis denen das auffällt sehr ärgerlich 

M
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moin, gibt´s dafür nun eine lösung? habe das selbe problem bei der app auf dem handy. gerät neustarten, app deinstallieren ect. half alles NICHT.

Bis jetzt noch nicht das Update ist wohl Fehlerhaft muss man warten bis denen das auffällt sehr ärgerlich 

 

 

deinstallier mal die neue version und installier die alte unter https://www.apkmirror.com/apk/exaring-ag/o2-tv-powered-by-waipu-tv-live-tv-streaming/o2-tv-powered-by-waipu-tv-live-tv-streaming-2023-25-0-release/ vom dez. 2023. musste allerdings auf´m handy einstellen das man außerhalb des app-stores runterläd. bei mir läuft es wieder einwandfrei

 

J
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deinstallier mal die neue version und installier die alte unter https://www.apkmirror.com/apk/exaring-ag/o2-tv-powered-by-waipu-tv-live-tv-streaming/o2-tv-powered-by-waipu-tv-live-tv-streaming-2023-25-0-release/ vom dez. 2023. musste allerdings auf´m handy einstellen das man außerhalb des app-stores runterläd. bei mir läuft es wieder einwandfrei

Geht leider nicht muss wohl warten bis die das hinbekommen

Edit_o2_Matze Vollzitat gelöscht 

J
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Hallo @Joe6,

was genau passiert denn, wenn du versuchst dich anzumelden? Kommt eine Fehlermeldung oder erscheint das Fenster für den Login einfach erneut?

VG
Dennis

Und wann funktioniert die App wieder das man sich einlogen kann haben ja noch andere das Problem vg Jörg

A
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deinstallier mal die neue version und installier die alte unter https://www.apkmirror.com/apk/exaring-ag/o2-tv-powered-by-waipu-tv-live-tv-streaming/o2-tv-powered-by-waipu-tv-live-tv-streaming-2023-25-0-release/ vom dez. 2023. musste allerdings auf´m handy einstellen das man außerhalb des app-stores runterläd. bei mir läuft es wieder einwandfrei

Suoer mary lou, das hat funktioniert

Vielen herzlichen Dank

 

Link geht nur für Android Nutzer - man muß den Download zulassen , da kommt eine Meldung “könnte schädlich sein”...einfach zulassen downloaden und dann über downloadordner öffnen,bzw. installieren.

 

Beste Lösung bis der bug gefixt ist- heisst das so,oder? :-)

Edit_o2_Matze Vollzitat gelöscht 

J
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Suoer mary lou, das hat funktioniert

Link geht nur für Android Nutzer - man muß den Download zulassen , da kommt eine Meldung “könnte schädlich sein”...einfach zulassen downloaden und dann über downloadordner öffnen,bzw. installieren.

Beste Lösung bis der bug gefixt ist- heisst das so,oder? :-)

Hy habs jetzt auch die Alte Version instaliert die  läuft ja gut ohne Probleme am besten gar nicht mehr Updaten😀

Edit_o2_Matze Vollzitat gelöscht 

A
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Wenn ich mich anmelden will steht da kein Browser zum öffnen des links verfügbar.Die App öffnet sich erst gar nicht.Passierte ab gestern mit Version 2024.1.1 heute das Update 2024 .1.2. brachte nix.Vorher lief es perfekt ohne Ruckler im Stream zum Fernseher.

Ich habe das selbe Problem auf meinem Apple TV. 

o2_Solveig

Hallo zusammen, 
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das ist wirklich ärgerlich, wenn es nicht mehr mit dem Fernsehen klappt. 
Entschuldigt bitte die Einschränkungen. 💐
Wir haben es bereits intern weitergleitet.
Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir euch darüber informieren. 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
F
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Bei meinem Apple TV auch unter folgender Version kein starten mehr möglich. Sehr blöd gewesen über das Wochenende. 
 

 

o2_Matze

Hallo zusammen.

Falls ihr Schwierigkeiten mit o2 TV auf euren Apple TV habt lest bitte hier weiter mit, dort informieren wir euch sobald es ein Update zur Fehlerbehebung gibt.

VG Matze 

https://g.o2.de/wcr
T
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Guten Abend. 

 

Hab seit heute das  Problem das die O2 TV App sich nicht mehr starten lässt auf meinen Philips TV mit Android. 

Habe schon die App deaktiviert/deinstalliert  aber es brachte kein Erfolg. 

 

Wie lange dauert es bis die App wieder vollumfänglich nutzbar ist?

Was kann man jetzt noch machen ?

 

Vielen Dank im voraus. 

 

o2_Solveig

Hallo @Tzwen84 ,
magst du bitte in dem von Matze verlinkten Beitrag schauen ? 
Dort gab es ein Update. 🌸
Klappt es mit den dortigen Informationen immer noch nicht ? 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
S
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Benutzerebene 1

Guten Morgen,

ich habe ebenfalls das Problem das die O2 TV App auf meinem Sony TV mit Android seit heute nicht mehr startet.

App deaktiviert/aktiviert, Cache und Daten gelöscht so wie mehrfach deinstalliert und wieder installiert.

Es brachte alles nicht, die O2 TV App funktioniert nicht mehr.

 

Hallo @Tzwen84 ,
magst du bitte in dem von Matze verlinkten Beitrag schauen ? 
Dort gab es ein Update. 🌸
Klappt es mit den dortigen Informationen immer noch nicht ? 
Gruß, Solveig 

Guten Morgen O2_Solveig,der Beitrag von Matze ist 20 Tage alt, welche Information soll da helfen?

L
Rang
Benutzerebene 1

Ich habe seit heute das gleiche Problem.

ich kann zwar noch von meinem iPhone auf den Smart TV streamen, aber die App unter Android auf meinem Philips TV funktioniert nicht mehr, ebenfalls alles versucht.

deinstalliert, Router neu gestartet, nichts hilft 🤷🏽‍♂️

B
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Benutzerebene 1

Hier das gleiche Problem seit heute Morgen. Die App lässt sich nicht mehr öffnen.

Der TV ist auch ein Philips mit Android.

o2_Flo

Hey @Sascha_MG, @LX78, @Bitpit0815,

bitte die App einmal komplett deinstallieren und dann erneut aus dem App Store runterladen :) Es gab ein frisches Update vor ca. 14 Tagen. 

Falls das nicht hilft, bitte beschreibt das Fehlerbild einmal etwas genauer. Was passiert beim Start der App? Gibt es eine Fehlermeldung? 

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
bielo
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Scheint doch wohl ein größeres Problem zu sein:

 

o2 TV App auf Chromecast mir Google TV startet nicht mehr | O₂ Community (o2online.de)

 

Ich verlinke dort mal hier her.

L
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Benutzerebene 1

Hey @Sascha_MG, @LX78, @Bitpit0815,

bitte die App einmal komplett deinstallieren und dann erneut aus dem App Store runterladen :) Es gab ein frisches Update vor ca. 14 Tagen. 

Falls das nicht hilft, bitte beschreibt das Fehlerbild einmal etwas genauer. Was passiert beim Start der App? Gibt es eine Fehlermeldung? 

Viele Grüße,
Flo

Alles schon versucht.

Die App startet kurz, dann nach 1-3 Sekunden schließt sie sich wieder, und man ist wieder auf der TV Startseite.

habe schon mehrmals deinstalliert und alle Geräte vom Strom getrennt und neu gestartet. Nichts.

nur vom IPhone auf 📺 streamen funktioniert 

S
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Benutzerebene 1

Falls das nicht hilft, bitte beschreibt das Fehlerbild einmal etwas genauer. Was passiert beim Start der App? Gibt es eine Fehlermeldung? 

Hey @o2_Flo , das ist das erste was ich heute morgen gemacht habe, App deinstalliert und neu heruntergeladen, TV komplett Stromlos, Router Stromlos, alles mögliche probiert, die App funktioniert nicht mehr. Man startet die App und nach wenigen Sekunden ist man wieder auf dem Homescreen des TV, es kommt keine Fehlermeldung.

Edit o2_Matze Vollzitat gekürzt

B
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Benutzerebene 1

Das kann mit dem Update vor 14 Tagen ja eigentlich nichts zu tun haben. Bis gestern Abend lief alles noch einwandfrei, erst seit heute Morgen startet sie nicht mehr. Also es passiert folgendes: Wenn man die App startet, geht sie für ca. 1 sek in den Startbildschirm und kehrt dann zum Menü zurück.

 

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