O2 TV am PC oder Laptop sehen

Hallo ​@Brina68 🙂

Ich habe gerade in deinem Kundenkonto nachschauen können, zum erstellten Ticket vom 06.11. gibt es leider immer noch keine Rückmeldung 🤔 

Wenn ich selber schaue, klappt es über Edge auch mit dem TV schauen. Hat sich da zwischenzeitlich bei dir etwas geändert oder kannst du es immer noch nicht über den Browser anmelden?

Hallo,

nein es geht immer noch nicht. Inzwischen hat uns o2 informiert, dass wir auf das neue O2TV umgestellt werden und heute kam die Info, dass mein O2TV L spezial deaktivert wurde. Ich hätte ja erwartet, dass die Umstellung im Hintergrund von Waipu zu o2tv passiert und nicht auch noch das o2tv Pack deaktiert wird.

Mal schauen, wie es jetzt weiter geht.

heute kam die Info, dass mein O2TV L spezial deaktivert wurde.

hast mal im Kundenportal geschaut ob dafür eine andere o2 TV Option aktiviert wurde?

Ich habe gerade nachgesehen. Wir haben jetzt kein o2tv pack mehr.

Letzte Woche wurden wir informiert, dass es zum 13.01.2026 umgestellt wird und heute wird uns ohne Vorwarnung das o2tv Pack deaktiviert. Ich verstehe es nicht, was o2 da im Hintergrund macht. Daher versuche ich jetzt jemanden telefonisch zu erreichen.

Viel Erfolg, aber lass dir kein neues kostenpflichtiges Pack andrehen.

Ich habe das O2TV Pack jetzt wieder zurück, so wie es gebucht war.

Und funktioniert es auch? 

Als M oder L Version ? 

Aber doch wohl mit der weißen App denke ich mal … 

Wir hatten vorher L und haben jetzt wieder L, aber noch nicht das richtige. Weder inhaltlich noch mit dem Preis entspricht es dem vorherigen Pack.

o2 hätte die Umstellung einfach transparent kommunizieren können, dann müsste ich jetzt nicht seit 2 Stunden mit O2 telefonieren.

​@Brina68 

Lass mich raten: 

das neue o2 TV L für 9,99€ mit deutlich weniger Sendern…

Nein, das neue O2TV L Pack wurde erst separat dazugebucht, aber das alte was Bestandteil unseres DSL Vertrags. Das ist jetzt korrigiert. Die nächste Rechnung wird zeigen, ob alles wieder richtig ist. Zumindest können wir jetzt auf allen Geräten und im Windows Browser das neue O2TV aufrufen.

​@Brina68 

Berichte wenn du magst dann einfach mal wie alles so funktioniert. o2 hat ja das Rad neu erfunden und alle Kunden werden jetzt von “blau” auf “weiß” umgestellt. 

Hallo ​@Brina68 ,

oh man, das ist ja alles richtig unschön gelaufen. 😥
Ich schließe mich The_Voice_70 an, bereichte bitte, nach Erhalt der nächsten Rechnung,
ob doch alles geklappt hat und alles korrekt funktioniert. 

Viele Grüße Maria