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o2 TV

  • June 5, 2020
  • 9 Antworten
  • 892 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe vor einigen Tagen ein Angebot zur Vertragsverlängerung angenommen. Jetzt habe ich die Bestätigung erhalten. 
Nur steht da jetzt das ich o2 tv dazugebucht habe was ich aber nicht wollte. Wie kann ich das am besten kündigen? 
Es stand davon nichts (!) im Angebot. 
 

Bitte um Hilfe!

 

lg 

desvis

Lösung von Sächsin

Ähm ... hier https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-rueckholangebot-mit-tablet-anstatt-eines-handys-530807?postid=2109325#post2109325 wurde doch explizit erwähnt, dass da o2 TV im Angebot dabei ist 🤔

    9 Antworten

    MXP_Alex
    Legende
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    • MXP_AlexLegende
    • June 7, 2020

    Hi Desvis,

    ein o2 Moderator kann sich das genauer ansehen. Ich kann dir aber schon einmal sagen, dass der erste Monat o2 TV auf jeden Fall kostenlos sein wird und du o2 TV jederzeit kündigen kannst. 

    Alle Infos zu o2 TV gibt es hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv/

    Viele Grüße
    Alex

    Sandroschubert
    Sächsin
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • June 7, 2020

    Ähm ... hier https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/vertragsverlaengerung-rueckholangebot-mit-tablet-anstatt-eines-handys-530807?postid=2109325#post2109325 wurde doch explizit erwähnt, dass da o2 TV im Angebot dabei ist 🤔

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Sandroschubert
    D
    Besucher:in
    • Desvis
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    • Besucher:in
    • June 7, 2020

    Hallo @Sächsin 

     

    vielen Dank für deine Antwort:) 

    Jaa das es dabei ist klar, aber wo kann ich es wieder abbestellen wenn ich es nach dem probemonat nicht mehr nutzen möchte? Muss ich das schriftlich machen, oder kann ich das selbst in der App machen?:)

     

    lg

    desvis

    EikeS.
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    • EikeS.Legende
    • Legende
    • June 9, 2020

    Das sollte auch über die App gehen…

    Bei deinen Optionen…

    Links steht aktiv und rechts Details…

    Da drauf drücken…

    Und danach auf "Option abbestellen"

     

    Et voila...

    getr
    o2_Kurt
    D
    Besucher:in
    • Desvis
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 9, 2020

    Danke! 😇

    EikeS.
    o2_Kurt
    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • June 17, 2020

    ​

     
    Hi @Desvis ,

     

    schön, dass dir unsere Experten bereits weiterhelfen konnten :hugging:  (danke euch!)

     

    Solltest du später weitere Fragen haben: Gerne wieder hier!

     

    Viele Grüße,
    Kurt

    ​

    Signatur :)
    getr
    Einsteiger:in
    • getr
    • Einsteiger:in
    • June 26, 2020

    Danke! 😇

    Hallo Desvis, hat das so funktioniert, mit dem kündigen?

    VG getr

    getr
    Einsteiger:in
    • getr
    • Einsteiger:in
    • June 26, 2020

    ​

     
    Hi @Desvis ,

     

    schön, dass dir unsere Experten bereits weiterhelfen konnten :hugging:  (danke euch!)

     

    Solltest du später weitere Fragen haben: Gerne wieder hier!

     

    Viele Grüße,
    Kurt

    ​

    @o2_Kurt Hallo Kurt, ich habe das gleiche Thema wie Desvis und habe das Angebot zur Vertragsverlängerung angenommen. Konnte aber vorher die TV nicht abwählen. Wenn ich das so lese, kann ich das innerhalb des 1. kostenlosen Monats selbst unter Verwaltung wieder abwählen und gut ist d.h. keine weiteren Kosten?

    Danke 

    VG Getr

     

      

    EikeS.
    Legende
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    • EikeS.Legende
    • Legende
    • June 29, 2020

    genau

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