Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

o2 Sky Account

  • March 14, 2022
  • 8 Antworten
  • 41 Aufrufe
Jörg w
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

können Sie mir bitte helfen und den

 “Sky Supersport Tagesticket o2 Account” löschen?

Vielen Dank für Ihre Bemühungen

Jörg W.

14.03.2022

 

Edit by o2_Manuela: Nachnamen abgekürzt. Bitte beachte, dass es sich hier um ein öffentliches Forum handelt. 

Lösung von o2_Anna

Sehr gerne @Jörg w . 

Ich entferne das Pack für dich. Du bekommst dazu eine Bestätigung zugeschickt. 

Um deinen Account vollständig zu löschen musst du dich auf der Sky Webseite mit deinen Benutzerdaten einloggen:

→ Account-Übersicht bzw. die Kontoeinstellungen aufrufen

→ ganz nach unten scrollen

→ Option „Account löschen“ wählen

Wenn Fragen dazu noch offen sind, melde dich sehr gerne. 

Gruß, 

Anna

    8 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 14, 2022

    Hallo,

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

    LG

     

    -
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 22, 2022

    Hallo @Jörg w . 

    Willkommen in unserer o2 Community. 
    Entschuldige bitte die späte Antwort. 

    Konnte man dir bereits im Live-Chat weiterhelfen und das Sky Ticket rausnehmen? 

    Liebe Grüße, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    Jörg w
    Besucher:in
    • Jörg w
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 22, 2022

    Hallo Anna,

    vielen Dank für deine Nachfrage.

    Leider konnte man mir noch nicht helfen. Habe das mit dem Live-Chat bisher verpasst weil ich gar nicht online war.

    Kannst du mir bitte helfen!?

    Danke.

     

    Gruß

    Jörg

     

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 22, 2022

    Sehr gerne @Jörg w . 

    Ich entferne das Pack für dich. Du bekommst dazu eine Bestätigung zugeschickt. 

    Um deinen Account vollständig zu löschen musst du dich auf der Sky Webseite mit deinen Benutzerdaten einloggen:

    → Account-Übersicht bzw. die Kontoeinstellungen aufrufen

    → ganz nach unten scrollen

    → Option „Account löschen“ wählen

    Wenn Fragen dazu noch offen sind, melde dich sehr gerne. 

    Gruß, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    Jörg w
    Besucher:in
    • Jörg w
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 28, 2022

    Hallo Anna,

     

    eine Bestätigung habe ich noch nicht erhalten.

    Demnach kann ich auch die nächsten Schritte noch nicht durchführen.

     

    Erbitte nochmals deine Mithilfe/ Unterstützung.

     

    Vielen Dank für deine Bemühungen

    Jörg

    28.03.2022

    o2_Manuela
    o2_Manuela
    • o2_ManuelaTeam
    • Team
    • April 4, 2022

    Hallo @Jörg w , 

    danke für deinen Hinweis!

    Da scheint die Deaktivierung nicht korrekt durchgelaufen zu sein, ich habe das fix einmal korrigiert.

    Probiere demnach gerne nochmal aus, ob du nun deinen Sky Account löschen kannst.

    Es sollte jetzt ohne Hindernisse funktionieren 😊

    Liebe Grüße

    Manuela

    Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
    Jörg w
    Jörg w
    Besucher:in
    • Jörg w
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 4, 2022

    Hallo Manuela,

    das hat jetzt hervorragend geklappt. Perfekt 😊

    Vielen Dank für die freundliche und zielführende Unterstützung.

     

    Liebe Grüße

    Jörg

     

    o2_Manuela
    o2_Manuela
    • o2_ManuelaTeam
    • Team
    • April 5, 2022

    Hallo @Jörg w , 

    wunderbar, sehr gerne! 😊

    Übrigens: Kennst du schon das o2 Community Frühjahrsgewinnspiel 2022?

    Mitmachen lohnt sich definitiv! 😉

    Liebe Grüße

    Manuela

    Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica