Mein Code war weder online noch im Kino selbst einlösbar. Eine Frechheit einer langjährigen Kundin gegenüber.
Edit o2_Dennis 27.06.2024 / 17:37 Uhr: Verschoben von o2 Home zu Digitales Leben
Mein Code war weder online noch im Kino selbst einlösbar. Eine Frechheit einer langjährigen Kundin gegenüber.
Edit o2_Dennis 27.06.2024 / 17:37 Uhr: Verschoben von o2 Home zu Digitales Leben
Hallo
das ist natürlich ärgerlich, ich gehe aber nicht davon aus, dass das Absicht gewesen ist, dir einen Code zuzuteilen, der nicht einlösbar war. Welches Kino betraf das denn? Online wurde dir welche Meldung angezeigt?
VG
Dennis
Cinemaxx Regensburg.
Online wurde mir angezeigt, dass der Gutschein nicht eingelöst werden kann.
Der Mitarbeiter im Kino meinte, das käme in letzter Zeit oft vor.
Der Sinn von so einem Angebot kann ja nicht sein, dass man sich am Ende darüber ärgert 🫣
Hallo
Das dieser Fehler in letzter Zeit vermehrt auftreten sollte wäre mir neu, das höre ich das erste mal. Wir prüfen das aber gerne in deinem Fall noch mal. Hast du den Code noch? Falls ja würden wir dann in die privaten Nachrichten wechseln, dort könntest du uns diesen dann übermitteln und wir lassen durch die Fachabteilung mal checken, ob da irgendeine Auffälligkeit zu erkennen ist.
VG Matze
Sind ja einige Ausnahmen aufgeführt wo die Gutscheine nicht gelten:
Weitere Hinweise
Es gelten folgende Ausnahmen und Einlösebedingungen:
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