O2 Musik Paket

Hallo, ich bekomme seit mehreren Monaten für O2 Musik Paket Geld abgebucht, obwohl ich keinen Vertrag abgeschlossen habe und ich bis jetzt nicht die Möglichkeit finde das zu Kündigen,weder per Kundenhotline noch per Mail. Ich bitte um Hilfe, das sie das O2 Musik Paket sofort Kündigen und ich mein Geld zurück bekomme!!!! Ich kann auch mehrere schriftliche Bestätigungen das ich mehrere Wochen bzw Monaten kein Handy,Internet usw benutzen konnte. Es ist einfach sehr ärgerlich. Würde gerne mein Tarif und meine Nummer weiterhin benutzen,ich hoffe mir kann jemand helfen, mfg

o2_Giulia, 19.02.2023, 12:37: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Digitales Leben: Drittanbieterservices, O₂ Cloud & O₂ Protect