Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

O2 Music packet

  • November 11, 2023
  • 2 Antworten
  • 12 Aufrufe
Y
Besucher:in

Hallo, von mir wird ständig einen bestimmten Betrag für sogenannte o2 music packet gebucht. Ich habe den Drittanbieter ausgeschalten in der O2 App und bitte um die Rückerstattung meines Geldes. 
Beste Grüße 

Yumna Darwich 

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 11, 2023

    Hallo @Yumna,

    von mir wird ständig einen bestimmten Betrag

    um was für einen Zeitraum geht es bei dir?

    LG

    -
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • November 28, 2023

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Yumna. 💙

    Magst du hier noch die Frage beantworten, seit wann dir das o2 Music Paket berechnet wurde?

    Innerhalb von 8 Wochen kannst du Rechnungen noch reklamieren, z. B. auf diesen Weg:

    Reklamieren per Kontaktformular

     

    Oder per Brief:

    Telefonica Germany GmbH & Co OHG

    Kundenbetreuung/RE

    90345 Nürnberg

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica