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O2 Music ohne Nutzung

  • December 30, 2022
  • 2 Antworten
  • 6 Aufrufe

Hallo,

leider musste ich bei meiner neusten Rechnung feststellen, dass mir unerklärlicherweise ein O2 Music Paket/Telefónica Germany 1 in Rechnung gestellt wurde. Ich habe dieses nie gebucht und auch nicht genutzt und bitte deshalb um Rückerstattung der Kosten.

Die Drittanbieterdienste habe ich bereits gesperrt, damit sowas nicht wieder passieren kann.

 

Grüße

Lisa

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • December 30, 2022

Hallo,

dort findest du weitere hilfreiche Hinweise:

LG


o2_Michi
  • Moderator
  • January 3, 2023

Hallo @Lizlissylisa,

willkommen in der Community. 😀

Hattest du dich schon durch den Beitrag gelesen, den Vilureef verlinkt hatte und das Music Paket kündigen können?

Melde dich gerne wenn du noch Fragen dazu hast.

 

Viele Grüße,

Michi