Hallo liebes o2-Team,
seit Monaten ist der Login zu o2 Music nicht möglich.
Jedes mal sobald ich o2 Music aufrufe (o2 Music (o2online.de), über Login mich in Mein o2 Account einlogge, werde ich anschließend immer automatisch ausgeloggt.
Könnt Ihr mir da weiterhelfen?
Beste Grüße
Stefan
Hallo
Willkommen in der Community,
Hast du mal die Cookies gelöscht und auch mal einen anderen Browser genutzt?
Wenn du es über die App versuchst, hast du die App mal deinstalliert und wieder neu installiert?
Liebe Grüße Maria
Hallo
cookies bereits gelöscht, egal welcher Browser bei allen der gleiche Fehler.
über die App läuft alles problemlos.
es ist nur das Web Portal betroffen.
Beste Grüße
Stefan
Hallo
wie ich sehe, wurde hier bereits eine Störungsmeldung an die Kolleg:innen der Fachabteilung weitergeleitet.
Bitte habe für die abschließende Bearbeitung noch etwas Geduld.
Liebe Grüße Maria
Hallo
wie ist der aktuelle Status?
Bis dato heute habe ich weder eine Rückmeldung bekommen noch wurde mein Problem gelöst.
Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung.
Vielen Dank.
Beste Grüße
Stefan
Hallo zusammen,
Info für alle, es gibt noch einen weiteren Thread:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
