Hallo zusammen,
ich habe heute beim Prüfen der letzten Rechnungen erst gesehen das die letzten zwei höher ausgefallen sind als sonst.
es handelt sich um das Music Abo von O2. Diese Partnerkarte nutzt unsere Tochter und wir haben echt nichts davon bemerkt, auch unsere Tochter nicht, keine SMS als Bestätigung, nichts.
Wir benötigen auch kein weiteres MusikAbo, da wir über einen anderen Anbieter schon etwas abgeschlossen haben und bezahlen.
Durch Lesen hier in der Community bin ich nun darauf gekommen wie ich es kündigen konnte und wie ich die Drittanbietersperre hinbekomme.
Ich habe auch davon gelesen dass ich die letzten zwei Rechnungen reklamieren und eine Rückerstattung der Abokosten bekommen könnte. Nur wie ich das anstellen kann weiß ich nicht.
kann mir hier jemand eine Auskunft zu geben?
vielen Dank erstmal und Gruß Denis
