Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

O2 Cloud Pro Upload-Frage

  • December 14, 2025
  • 2 Antworten
  • 11 Aufrufe
Spot
Stammgast
Forum|alt.badge.img+5

Liebes O2-Team,

ich habe gerade festgestellt, dass mit der Preissenkung der Cloud Pro Flex die Bedingungen ziemlich verschlechtert wurden. Neu ist, dass man nur noch in einem Monat das Upload-Limit überschreiten darf und nicht in drei aufeinanderfolgenden, außerdem wurde das Limit auf 50 GB pro Monat halbiert.

Dazu drei Fragen:

  1. Ich habe die Cloud noch vor der Umstellung gebucht. Irgendwann wurde seitens O2 der Preis auf das neue Modell angepasst. Ich kann mich aber nicht erinnern, neue AGB akzeptiert zu haben. Welches Limit gilt nun für mich?
  2. Wenn die neuen Bedingungen gelten: Welches Startdatum gilt dann? Orientiert sich das Limit am Kalendermonat oder am (automatischen) Buchungsdatum des Tarifs?
  3. Wo kann man sehen, wie viel des Upload-Limits man im aktuellen Monat schon verbraucht hat, um keine Löschung der Cloud seitens O2 zu riskieren?

Vielen Dank!

2 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • December 18, 2025

Hallo ​@Spot ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn du o2 Cloud Pro Flex hats, wird das Datenvolumen nicht begrenzt. 
Schau einmal hier, wie die Konditionen sind. 
Der Zeitraum beginnt dabei am Tag der Buchung der Option.
Also wenn du es am 15. buchst, dann beginnt dein o2 Cloud Monat auch am 15.
Wieviele Daten du verbraucht hast, kannst du selbst anhand deiner Uploads sehen. 
Einen Zähler oder ein Ansicht gibt es hierfür nicht. 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Spot
Stammgast
Forum|alt.badge.img+5
  • Spot
  • Autor
  • Stammgast
  • December 18, 2025

Hallo,
danke für die Antwort! Tatsächlich ist das Datenvolumen sehr wohl begrenzt, eben auf 50 GB Upload pro Monat in 2 Monaten bzw. nach den alten AGB 100 GB pro Monat in drei Monaten (ich weiß, nicht ganz exakt ausgedrückt). Aber woher soll man wissen, wie viel man schon davon verbraucht hat, um keine Löschung zu riskieren?
Auch frage ich mich weiterhin, ob für mich noch die alten Konditionen gelten, weil ich vor der Umstellung gebucht habe, oder ob mit der Umstellung auf den neuen Preis die neuen Konditionen gelten.

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica