Hallo,
anscheinend ist meine Musik-Flat nicht mehr aktiv. Wie aktiviere ich das Konto wieder?
LG
Edit by o2_Katja: Verschoben zu Entertainment
Lösung von o2_Andrea
Zur Antwort springenSeite 3 / 4
Hallo Maria
Ich habe gedacht das mit my nabster Flatrate ist inzwischen geklärt worden bis gestern lief alles gut jetzt müßte ich mich kostenpflichtig anmelden? Bei 24 Monate frei? Lg Frank
Hallo Maria
Ich habe das Problem mit napster klaren können!
Benutzerebene 7
- Moderator
- 9874 Antworten
-
4 April 2022
Hi
Es freut mich sehr, dass du dein Anliegen mit Napster klären konntest. Magst du uns beschreiben, wie du es lösen konntest?
LG
Michael
Hallo ich habe mich in Napster-Chat gemledet und dort wurde das Guthaben dann nach kurze prüfung aktiveriert das wars dann, dauerte keine 5min!Inzwischen geht es natürlich!
Benutzerebene 7
- Moderator
- 9874 Antworten
-
7 April 2022
Es freut mich das alles so gut geklappt hat.
Im digitalen Wohnzimmer wurde gerade ein Thread zum Thema Podcast wieder belebt. Wenn Napster wieder läuft, schau doch mal rein.
Grüße
Michael
Hallo,
Auch ich habe ein Problem mit meiner Napster-App: vor einem Monat wurde ein Update ausgeführt und seit dem funktioniert Napster nicht mehr richtig. Ich kann nur meine Downloads hören. Ist O2 bereits darüber informiert? Der Napster-kundenservice teilt mir mit, dass es bei vielen Kunden nicht funktioniert und sie daran arbeiten. Wenn das länger dauert, empfinde ich es jedoch als sehr ärgerlich, dass ich Napster weiterhin voll bezahle.
Liebe Grüße
Hallo,
was soll o2 bitte machen? Da ist nur Napster selbst verantwortlich. Und wenn sie schreiben, dass sie an einer Lösung arbeiten, ist das doch schon mal gut.
LG
Hallo,
Naja, hätte ich ein normales Napster-Abo, würde ich es nach einem Monat ohne Funktion kündigen. Da ich aber über O2 in dem Vertrag hänge, überlege ich nun, den O2-Vertrag zu kündigen. Kündigen und nicht wechseln, da es für meine Bedürfnisse keinen Tarif zum Reinwechseln gibt. Darum ist es mir ein Anliegen, dass o2 über diesen länger anhaltenden Missstand Bescheid weiß.
Liebe Grüße
Sicher wird es kein Grund sein, den Mobilfunkvertrag vor Ende der Laufzeit zu kündigen. Die Leistung für Napster ganz oder teilweise nicht zu zahlen, wenn du o2 rechtlich sauber zur Mängelbeseitigung (so sie schuldig sind) aufgefordert hast, ginge evt.
Benutzerebene 5
Hallo alle zusammen😀🙋🏼♂️
Ich hab leider auch momentan seit Anfang Juli Probleme mit Napster :(
Leider habe ich gestern(08.07.22) die Option in meino2 deaktiviert.
Es stand dort:"wird deaktiviert zum 09.07.22"
Leider war es schon sofort deaktiviert und ich komme seit dem 08.07.22 gar nicht mehr in mein Napster Account, wegen playlist und so..…
Heute in der Hotline konnte man mir leider nicht so recht helfen. Es soll weitergeleitet werden.......
Hier lese ich, daß es irgendwie doch möglich ist noch für Bestandskunden. Daher versuche ich jetzt es hier.
Ist es Bitte möglich, irgendwie noch Napster zu reaktivieren bzw meine Deaktivierung rückgängig machen?!
Vielen Dank.
Liebe Grüße,
Knupsi 🤗🤗
Benutzerebene 5
Hallo @Vilureef,
vielen Dank für den Tipp 😀😃👍🏻
Cool. 😎
Bin mal gespannt, was passiert 😁
Drück mir mal die Daumen.
Liebe Grüße knupsi 🤗
Benutzerebene 7
- Team
- 14880 Antworten
-
21 July 2022
Hallo
hast du bereits eine Rückmeldung zu deinem Widerruf erhalten? 😊
Liebe Grüße
Jessica
Benutzerebene 5
Hallo
danke für die Nachfrage.😃👍🏻
Leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten 😞
Liebe Grüße Knupsi 😃🙋🏼♂️
Benutzerebene 7
- Moderator
- 9874 Antworten
-
2 August 2022
Hi
LG
Michael
Benutzerebene 5
Hallo
schön wäre es.
Nur leider hab ich bis jetzt immer noch keine Rückmeldung erhalten, wirklich, leider noch gar nichts ✌🏻😞😞
Liebe Grüße Knupsi 😃🙋🏼♂️
Musik-Streaming und Download zum offline hören funktionieren heutzutage ja auch kostenfrei.
Liebe Grüße!
Benutzerebene 7
- Moderator
- 9874 Antworten
-
15 August 2022
Hi
LG
Michael
Benutzerebene 5
Hallo
leider ist nach 37 Tagen immer noch nichts passiert 😞
Außer, der Nachfragen hier, ob was passiert ist.
Was ich gerne möchte, habe ich schon geschrieben. Und bis jetzt immer noch keine Antwort darauf erhalten. 😞
Auch auf mein Widerruf, hat noch keiner
geantwortet oder reagiert?!😞
Liebe Grüße, knupsi 😃🙋🏼♂️
Benutzerebene 7
- Moderator
- 9874 Antworten
-
16 August 2022
grüße
Michael
Benutzerebene 5
Hallo
das wäre toll.
Endlich, nach 37 Tagen. Wahnsinn!
Also dann Bitte die Napster Music Flat für 7,99€ monatlich buchen.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, knupsi 😃🙋🏼♂️
Benutzerebene 7
- Moderator
- 9874 Antworten
-
22 August 2022
Ich habe die Napstar Flat wieder für dich eingebucht.
Diese sollte spätestens morgen wieder zu nutzen sein.
LG
Michael
Benutzerebene 5
Liebe Grüße knupsi 😃🙋🏼♂️
Seite 3 / 4
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
