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Hallo!  Ich würde gerne wissen wie ich das mobile zahlen sperren kann?  Drittanbieter hatte ich telefonisch schonmal beauftragt und auch Anweisung gegeben das nur von mir Aufträge angenommen werden dürfen,  mein Sohn hat einen zweit Vertrag.  Er hat es gepackt schon auf meinem Namen Verträge zu machen die sich glücklicher weise umgehend stornieren ließen.  

 

Jetzt hat er mit seiner Nummer eine Rechnung bezahlt die,  klar von mir abgebucht werden.  Was ich auch nie erlaubt habe.  Deshalb Frage  wie kann ich das alles sperren??  

Und zweite Frage so das die Freigabe Verträge usw nur über meine hauptnummer beauftragt werden dürfen?  

 

Vielen dank schonmal für die Hilfe

Hallo,

 

die Drittanbietersperre kannst Du selbständig in mein-o2 oder in der O2-App vornehmen.

https://hilfe.o2online.de/digitales-leben-drittanbieterservices-o2-banking-o2-cloud-o2-protect-40/bezahlen-per-o2-handyrechnung-drittanbieterdienste-selbst-verwalten-oder-sperren-235883

 

Gruß 


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