Hallo
habe heute auf der Rechnung ein Betrag entdeckt den ich nie Gebucht habe und auch nirgendwo zuordnen kann (Verbindungen & Services Mehrwertdienste 7,99 Euro ).
Ich kann nicht einsehen zur welcher Partner Karte der Betrag gehört, ich habe alle Drittanbieter Dienste deaktiviert schon seit Monaten habe auch keine laufende Abos, habe extra nachgeschaut.
bitte sie um Aufklärung
Hallo,
wenn du die Drittanbieter schon gesperrt hattest, kann sowas gar nicht passieren. Schau dir mal diese hilfreichen Hinweise an:
LG
Hallo
wie Vilureef schon richtigerweise schrieb, wird bei einer aktiven Drittanbietersperre die Buchung von Abos unterbunden. Hattest du jetzt nochmal schauen können, ob auch alle möglichen Sperrungen berücksichtigt wurden oder sind eventuell noch welche frei?
Oder konntest du dazu bereits alle Infos, auch zum Abo, erhalten? Wenn da noch weiterhin Bedarf von deiner Seite aus besteht, schreibe uns hier bitte wieder und wir schauen für dich, ob wir noch weitere Infos einsehen können.
Gruß
Dennis
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