Hallo Community,
ich habe ein Problem mit meiner Sky Ticket Option, genauer gesagt mit Sky selbst. Ich habe wie gewohnt Tickets über Sky gebucht. Diese wurden auch zunächst über meine O2 Rechnung abgerechnet - so sollte es auch sein.
Bei den letzten 3 Tickets, wurde das nicht mehr gemacht. Nun hat mir Sky gleich eine Mahnung gesendet und mit Inkasso gedroht, wenn ich den fälligen Betrag (Tickets in voller Höhe) nicht überweise. Noch nicht einmal mehr die Vorteilskonditionen wurden berücksichtigt?
Ich habe bereits eine Antwortemail mit Bitte um Abrechnung über meinen O2 Account gesendet und die Mahnung zurückgewiesen. Heute kam nun die 2. Mahnung mit Drohung des Inkasso.
Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir hierbei jemand helfen?
Viele Grüße