Hallo,
mich habe auf meiner Rechnung ein Unlimited Games Abo, das ich nie bewusst abgeschlossen habe und auch nie abschließen wollte.
Leider ist die Deaktivierung um ein wesentliches komplizierter als die Aktivierung, die anscheinend nur durch einen versehentlichen Klick erfolgte.
Kann mir jemand sagen, wie und wo ich die Deaktivierung vornehmen und die Erstattung beantragen kann?
Dankbar wäre ich auch für eine Info, wo ich meinen Vertrag für solche Abos sperren kann.
danke
edit o2_Manga: verschoben von o2 Home nach Digitales Leben
Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest und auch schon so tolle Hilfe bekommen hast.
Konntest du das Abo auf dem hier beschriebenen Weg schon beenden?
