Hallo Zusammen,
nachdem ich jetzt schon seit einiger Zeit versuche herauszufinden, wo denn mein Probeabonnement Sky-Entertainment aufgelistet wird oder wo ich es kündigen kann frage ich nun hier nach. Gibt es eine Möglichkeit das Abo zu kündigen? In Verträgen oder Tarifen ist davon überhaupt nichts zu sehen, Rechnung kommt trotzdem an..
Das ist für mich nicht die Definition von Transparent und Kundenfreundlich und über Hilfe wäre ich dankbar.
Danke im Voraus und liebe Grüße
MuenzeM
Hallo
Willkommen in der Community.
Ich kann hier in deinen Kundendaten kein Sky Abo sehen, hattest du dich denn doch registriert und es genutzt?
Kann es sein, dass es über die Aktion “Select &Stream” gelaufen ist?
Wenn ja, hast du es darüber dann auch gebucht?
Liebe Grüße Maria
Hallo
auf meiner Rechnung steht eben “Sky Entertainmen Monatsticket bei O2”, die Kosten werden aktuell zwar noch Rabattiert, sprich noch zahle ich nichts dafür allerdings finde ich nirgendwo eine Info, dass das Tarif überhaupt gebucht ist.
Ich hatte das ganz am Anfang als ich meinen Homespot bekommen habe (vor ca 1 Jahr) gebucht, das weiß ich noch, allerdings weiß ich nicht mehr worüber das gelaufen ist.
Allerdings habe ich es anfangs akzeptiert aber nie verwendet und mich auch nie bei Sky o.ä deswegen angemeldet.
Vielen Dank für die Rückmeldung!
Grüße MuenzeM
Hi
Eine weitere Aktion ist diesbezüglich nicht mehr notwendig.
Auf der nächsten Rechnung sollte das ehemalige Sky Ticket, jetzt WOW Abo nicht mehr auftauchen.
LG
Michael
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
