Keine TV-Sender mehr, trotz o2 TV M-Paket.

Du siehst also o2 TV M *aktiv* im Kundenportal unter TV & Extras?

Hallo zusammen

Lustigerweise haben wir seit einer halben Stunde ebenfalls das Problem.

Über die App am Tablet geht es. Mit Fire TV Stick am TV funktioniert es seit Kurzem nicht mehr.

Wir haben sogar das L Paket.

Neustart von Fire TV wurde bereits gemacht. Bei der App haben wir uns auch schon aus- und wieder eingeloggt. Das Problem besteht weiterhin.

Hallo. Das gleiche bei uns. Heute morgen noch alles einwandfrei. Jetzt kein TV mehr möglich. Router neu gestartet. TV Stick ebenfalls. Cache geleert. O2 TV App neu installiert. TV M-Paket aktiv. KEIN fernsehen mehr möglich.

Bei uns auch,  nervt. Hoffentlich ist es bis morgen behoben. 

Hier der gleiche Bumms…..über Fire TV geht nichts mehr….auf dem Smartphone läuft O2 TV noch wie es soll...

Ist bei mir genauso

Selbst aufm Handy klappt es nicht. 

Inzwischen sollte es wieder funktionieren!

Hallo miteinander, wenn bei euch diesen Nachmittag oi2 TV nicht mehr, so ist dies, gerade heute zum Ende des Feiertages, nicht so schön.

In diesem weiteren Beitrag dazu, melden gerade ein paar User, dass es wieder geht, habt ihr es auch nochmal probiert?

Viele Grüße,

Gerrit

Läuft wieder.😃

Oh, das ist gut, ​@Morghazul, danke für deine Rückmeldung, ich wünsche dir noch einen schönen Ostermontag-Abend 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Habe mal eine KI befragt.

Bei uns endet der monatliche Vertrag jeweils zum 5. eines Monats, also gestern.

Sehe aber heute noch keine neue Rechnung, wahrscheinlich wegen dem Feiertag.

Hier geht die KI davon aus, dass durch mein Widerspruch zur vertraglichen Doppelung des TV-M-Paketes (im Rahmen des seitens o2 erzwungenen App-Wechsels im Januar) nun auch das alte TV-M-Paket mit dem Preis von 4,99 gelöscht wurde und man nun gezwungen werden soll neu zu dem höheren Monatspreis von 6,99 abzuschließen.

Ich werde hier nun noch ein weiteres Thema eröffnen mit einer Beschwerde und der Aufforderung unseren nicht gekündigten Vertragsbestandteils wieder einzusetzen. 

​@Michael F. 

Schaue mal im Onlineportal unter Rechnungen -→ Jahresübersicht. Da solltest du schon die Rechnungshöhe sehen und wann sie sichtbar wird 

Ich widerspreche der vollständigen Deaktivierung meiner Option „o2 TV M“ zum 05.04.2026 und .

​@Michael F. 

eher ab Mittwoch. 😉

Zur Info:

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss:

o2_Giulia, 07.04.2026, 08:49: Beiträge zum gleichen Thema zusammengelegt

Hallo zusammen.

Der temporäre Fehler von gestern sollte nicht mehr bestehen, könnt ihr das soweit bestätigen? 

​@Michael F. Klappt es bei dir mittlerweile wieder auf allen Plattformen, oder bekommst auf deinem FireTV Stick weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt?

VG Matze  

Bin unterwegs, kläre ich bis Mittag und schreibe eine Info

​@Michael F. Top, wir sind hier und warten gespannt auf dein Update.

Sofern möglich nicht nur den FireTV Stick testen, sondern o2 TV auch mal kurz auf dem Handy und im Brower auf https://tv.o2online.de/ starten.

VG Matze  

​@o2_Matze : o2 TV funktioniert wieder, getestet wurde der Fire TV-Stick und Handy-App.

Ich bitte aber zusätzlich eine Überprüfung meines aktuellen Vertrags-Status und der letzten Rechnung aus März, die mir zu niedrig (!) vorkommt.

Hast Du die Möglichkeit auf meine Vertragsdaten zuzugreifen? 

Freundliche Grüße 

Michael F. 

o2 TV funktioniert wieder, getestet wurde der Fire TV-Stick und Handy-App.

​@Michael F. Sehr gut, danke für das positive Update, sowas lesen wir immer am liebsten 😊

Ich bitte aber zusätzlich eine Überprüfung meines aktuellen Vertrags-Status und der letzten Rechnung aus März, die mir zu niedrig (!) vorkommt.

Das ist ungewöhnlich, normalerweise wird eigentlich eher eine zu höhe Rechnung reklamiert, den umgekehrten Fall hatte ich persönlich noch nicht 😄

Auf der letzten Märzrechnung finden sich ein o2 TV Rabatt und der Rabatt auf Disney Standard mit Werbung wieder, daher ist diese ein wenig niedriger als gewohnt.  

Die Rechnung selber kannst du im Übrigen in der Mein o2 App auf deinem Handy oder direkt am Browser nach Login auf unserer Seite im Mein o2 Portal einsehen 

VG Matze 

OK, danke für die Recherche. Dann hoffe ich auf eine kommende normal hohe Rechnung 😉

Hallo ​@Michael F. ,
melde dich gerne, wenn du dann Fragen hast. 
Schau dich einfach noch weiter in unserer Community um. 
Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig