Keine email oder SMS bezüglich meines sky tickets

Hallo,

wenn du dich schon für Sky Ticket entschieden hast, dann kam doch schon die Email zur Auswahl. Erst ab diesen Link kann man sich für ein Angebot entscheiden.

LG

musst du die Option über O2 chat aktivieren lassen und dann noch 30 Tage warten bis dass du ein Link bekommst 

Hallo,

wenn du dich schon für Sky Ticket entschieden hast, dann kam doch schon die Email zur Auswahl. Erst ab diesen Link kann man sich für ein Angebot entscheiden.

LG

Ich hab den Vertrag übers Telefon abgeschlossen und ich wurde gefragt für was ich mich entscheide, seitdem hab ich nichts mehr dies bezüglich gehört ect. Keine SMS oder Email einfach garnicht.

Danke für deine Antwort! 

Hallo,

warte bitte hier auf die Moderation, diese wird dir weiterhelfen.

LG

Hallo @Nanook94 , 

wir haben dir am 26.06.21 eine Email zu Select & Stream zugesandt, worüber du dir das Sky Ticket aussuchen kannst. 

Hast du die Email erhalten?

Bitte prüfe auch einmal deinen Spam-Ordner. 

Gebe uns gerne eine Rückmeldung, ob die Buchung geklappt hat. 

Liebe Grüße

Manuela

Hallo @Nanook94 , 

natürlich begrüße ich dich noch ganz herzlich in unserer o2 Community! 

Ich hatte mich zu sehr auf den Fall an sich konzentriert...so hatte ich dich gar nicht richtig begrüßt gehabt. 

Verzeih mir bitte. 

Herzlich Willkommen! 

Liebe Grüße

Manuela