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Lösung

Kann keine Sendung wie ProSieben, RTL und Co. nicht empfangen

  • June 3, 2021
  • 4 Antworten
  • 269 Aufrufe

Moin Moin,

 

habe soeben das O2 TV Paket (M) abgeschlossen, nachdem ich die TV App von O2 runtergeladen habe, musste ich leider feststellen, dass ich die besagten Sender aus dem Betreff (Prosieben und Co) nicht abspielen kann. In der Katergorie Programm sind diese Sendung grau gefärbt und wenn ich diese auswähle erscheint die Nachricht, dass diese nicht in meinem Paket enthalten sind - Ist dies so gewollt?!?

 

Laut meiner Kenntniss sollte ich diese im (M) Paket empfangen können oder nicht?

Danke im Voraus!

Lösung von Vilureef

Hallo,

wenn du gerade erst gebucht hast, wird es frühestens morgen funktionieren.

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • June 3, 2021

Hallo,

wenn du gerade erst gebucht hast, wird es frühestens morgen funktionieren.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 3, 2021

Hallo @Vilureef  habe es heute gegen 8 Uhr morgens gebucht.

Ich danke dir für deine Antwort, werde mich dann mal gedulden und es morgen ausprobieren.

Aber ich habe es richtig verstanden, dass ich diese Sendung empfangen müsste oder?

 

Vielen Dank im Voraus!


Vilureef
Legende
  • June 3, 2021

Hallo,

ja. Aktuell ist nur das Basic Paket aktiv.

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 7, 2021

Hallo @Paul E.,

super, dass du bereits von @Vilureef so tolle Unterstützung erhalten hast.
Klappt jetzt alles wie gewünscht?

Gruß
Antje