Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Jugendschutz Pin

  • 20 February 2024
  • 1 Antwort
  • 398 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich versuche gerade O2 Waipu Tv mit einem Fire TV Stick zu nutzen.

Bei manchen Sendern , wie Waidwerk, ist eine Beschränkung über eine Jugendschutzpin installiert.

Nach einem quälenden Installationsprozess habe den auch samt meinem Altersnachweis habe ich hinter mich gebracht.

Nun scheitere ich bei der Eingabe.

Wenn ich einen solchen, jugendgeschützten Sender anwähle, erscheint der Jugendschutzhinweis mit der Aufforderung zur Pineingabe binnen 3 Sekunden.

Der Fire TV Stick hat aber kein Zahlenfeld zur Eingabe und ein Zahlenmenu wird auf dem Schirm auch nicht angezeigt.

Wie, zum Geier, soll man denn da einen Code eingeben?

Hat jemand eine Lösung für mich?

Grüße 

Burkhard

icon

Lösung von o2_Bianca 22 February 2024, 11:40

Zur Antwort springen

1 Antwort

Hallo @Burkhard Hesse,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Wenn du o2 TV über den Fire TV Stick nutzt, sollte für die Jugendschutz Pin Eingabe solte sich im Bildschirm ein Menu öffnen wo du den Pin dann eingeben kannst. Hast du alle Updates runtergeladen? Vielleicht hilft es auch den Fire TV Stick einmal neu einzurichten?
Viele Grüße Bianca

Deine Antwort