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HD 10 Gutscheincode Link

S
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Hi, 

 

habe mich schon etwas durch das Forum gestöbert und bemerkt, dass mehrere Leute dieses Problem haben. Und zwar habe ich laut Tarif Anspruch auf 2 Filme pro Monat bei O2 Movies. Man muss wohl einen Link zugeschickt bekommen mit welchem man sich die Gutscheincodes jeden Monat holt. Leider habe ich diese Mail nie bekommen. In einem älteren Thread konnte dem Kunden erneut ein Link zugesendet werden.

Die Hotline konnte mir leider nicht helfen deswegen frage ich hier

Beste Grüße

Simon

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Lösung von o2_Alina 3 August 2020, 14:41

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3 Antworten

o2_Alina
Benutzerebene 5

Hallo @Sismann ,

willkommen in unserer Community! :bouquet:

Zu Vertragsabschluss hast du eine Mail-Bestätigung erhalten in der dir auch noch einmal alle Tarifkonditionen bestätigt worden sind.
In dieser Mail findet sich ein Link über den du monatlich deine Gutscheincodes abrufen kannst.
Liegt dir diese Mail noch vor?
Falls nicht, lasse ich dir die Mail gerne erneut zukommen.

 

Liebe Grüße,

Alina

S
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Hallo @o2_Alina,

 

ich konnte die Mail leider nirgends finden. Bitte schicken Sie mir die Mail nochmal.

Beste Grüße

o2_Alina
Benutzerebene 5

Hallo @Sismann ,

die E-Mail habe ich dir noch einmal zukommen lassen.

In der findest du etwas weiter unten unter “Zusätzliche Packs” einen Link.

Dieser sollte die Lösung des Problems sein :)
 

Liebe Grüße,

Alina

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