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Handybezahlung

  • January 30, 2017
  • 2 Antworten
  • 90 Aufrufe
HDischer
Besucher:in
Über meine Handynummer wurde betrügerisch ein Bezahlvorgang ausgelöst. Wie kann ich den stoppen.

    Frechnuss

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • January 30, 2017
    Du kannst in Mein o2 Portal eine Drittanbietersperre einrichten.

    Wie das geht wird hier erklärt: https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten 

    Frechnuss
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • January 30, 2017
    Hallo @HDischer ,

    eine komplette Drittanbietersperre ist bereits eingerichtet.

    Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

    Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

    Gruß,

    Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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