Hallo,

ich habe am 20. März eine SMS von o2 bekommen, über deren Link ich dann online einen Gymondo-Probemonat gebucht habe. Heute habe ich nun eine SMS bekommen, dass meine gratis o2 Fitness Flatrate von Gymondo in 2 Tagen endet und ich das Angebot unter angegebenem Link aber gerne kostenpflichtig verlängern kann. Dies wollte ich nun machen.

Jedes Mal, wenn ich über diese Seite https://www.o2online.de/entertainment/portal/gymondo?_mmcb=0.8605898799354668 die Verlängerung vornehmen möchte, erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Kauf fehlgeschlagen

External partner api call returned with http status code 404, and message: request for UserId does not exist F02B45FB-77B5-82B5-0B83-F3CE33F68A02

Mache ich etwas falsch?

Lieben Dank für die Unterstützung!

Edit by o2_Katja: Verschoben von Gadgets und Zubehör zu Digitales Leben