Guten Tag,
Ich habe heute meine Rechnung für den letzen 2 Monaten eingesehen und soll nun 51.47 Euro statt den normalen 43,16 Euro zahlen. Der Auslöser dafür ist eine Gymondo Fitness Flatrate, diese habe ich jedoch nicht gebucht und wollte sie auch nie buchen. Wie kann es sein das ich diese Flatrate automatisch gebucht bekomme?
Ich habe extra nachgeschaut, die App hatte ich niemals auf dem Handy.
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. 
Vielen Dank, dass du dich hier meldest. Gymondo wurde am 12.10. für deine Handynummer aktiviert. Ich habe den Dienst nun zu sofort deaktiviert. Einsehen kannst du das Ganze unter http://www.o2online.de/entertainment/wallet. Dort siehst du dann auch das es beendet wurde. Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr. 
Viele Grüße Bianca
Hallo Bianca,
danke für Ihre Hilfe. Ich möchte, dass das Geld, das Sie meiner Rechnung ohne meine Erlaubnis hinzugefügt haben, an mich zurückgeschickt wird. Ihre Hilfe dabei wird mich glücklich machen.
mit freundlichen Grüßen
Hallo
die berechneten Gebühren werden dir mit der nächsten Rechnung wieder gutgeschrieben.
Viele Grüße
Giulia
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
Hallo
gerne geschehen. 
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.
Liebe Grüße Maria
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