Seit mehreren Monaten läuft auf meiner Zusatzkarte die ich für meine Tochter haben ein Gymondo Abo welches wir nie gebucht haben. Ärgerlich, dass es mir erst jetzt aufgefallen ist, aber auch das dieser Betrug überhaupt möglich ist. Das Thema taucht hier in der Community häufiger auf, aber ich kann noch nicht so richtig die Lösung für mich finden. Für die Gymondo Seite habe ich keine Zugangsdaten Meine Fragen:Wie kann ich das Abo sofort kündigen. Es läuft offensichtlich nicht über meinen Hauptvertrag sondern die Kinderkarte. Auf Mein 02 logge ich mich über meine Handynummer ein und kann dann beide Nummern sehen. Falls das relevant ist. Wieviel und wie kann ich mir zumindest einen Teil zurückerstatten lassen.Zumindest die Drittanbietersperre habe ich schonmal durchgeführt.Herzlichen Dank für die Unterstützung.

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Lösung

Gymondo Fitness Abofalle

Forum|Forum|4 months ago
July 29, 2025
2 Antworten
30 Aufrufe

Kitti77
Besucher:in

Seit mehreren Monaten läuft auf meiner Zusatzkarte die ich für meine Tochter haben ein Gymondo Abo welches wir nie gebucht haben. Ärgerlich, dass es mir erst jetzt aufgefallen ist, aber auch das dieser Betrug überhaupt möglich ist. Das Thema taucht hier in der Community häufiger auf, aber ich kann noch nicht so richtig die Lösung für mich finden. Für die Gymondo Seite habe ich keine Zugangsdaten Meine Fragen:

Wie kann ich das Abo sofort kündigen. Es läuft offensichtlich nicht über meinen Hauptvertrag sondern die Kinderkarte. Auf Mein 02 logge ich mich über meine Handynummer ein und kann dann beide Nummern sehen. Falls das relevant ist.
Wieviel und wie kann ich mir zumindest einen Teil zurückerstatten lassen.

Zumindest die Drittanbietersperre habe ich schonmal durchgeführt.

Herzlichen Dank für die Unterstützung.

Lösung von o2_Manga

Hallo @Kitti77

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest.

Gymondo wird über die o2 Entertainment Wallet verwaltet. Schau mal hier:

https://www.o2online.de/entertainment/wallet

Wichtig ist die Anmeldung bei Meino2 mit der Rufnummer deiner Tochter. Heißt, diese bitte separat registrierst.

Wenn du dort nicht weiterkommst, melde dich gern hier noch einmal, wir finden eine Lösung.

Grüße

Manga