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Liebes o2 Team,

ich habe mir gestern Früh einen Code für den gratis Song gesichert und wollte den jetzt einlösen. Bis letzte Woche habe ich den Code auch noch am Tag nach der Aktivierung angezeigt bekommen. Leider funktioniert das jetzt nicht mehr. Ich habe mir den Code jetzt nicht irgendwo notiert, sondern dachte, dass mir der unter der Liste, zu welchem Datum ich einen eingelöst habe, angezeigt wird. Leider ist dem nicht mehr so. Kann man da irgendwas machen? 

Vielen Dank im Voraus und schöne Grüße :)

 

Edit: Verschoben zu Services / Entertainment - o2_Kurt

Hallo,

Songcodes sind immer nur bis Ende des Monats einlösbar, daher wird dieser nicht mehr angezeigt.

 

Mods. bitte verschieben.


Guten Morgen, 

vielen Dank für die schnelle Antwort. 
Wusste ich nicht. Werde jetzt mit Screenshot arbeiten ;)


Guten Morgen, 

vielen Dank für die schnelle Antwort. 
Wusste ich nicht. Werde jetzt mit Screenshot arbeiten ;)

Oder du lässt dir den Code per SMS zusenden. Screenshot benötigst du nicht weil im laufenden Monat werden dir die Code ja noch angezeigt, nur über den Monatswechsel nicht mehr, weil diese dann nicht mehr einlösbar sind (so mein aktueller Stand).


Hallo @MtS1989,

herzlich willkommen in der o2Community.:blue_heart: Toll, dass du den Weg zu uns eingeschlagen hast. :relaxed: Es freut mich sehr, dass @Sandroschubert deine Frage bereits beantworten konnte. Vielen Dank für deine Hilfe Sandroschubert.:hugging: Schau auch gerne mal bei uns im Willkommen Bereich vorbei. Dort findest du viele Informationen zu unserer Community.:information_source:

Viele Grüße Bianca


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