Hallo, ich habe ein ähnlihces Problem. Ich logge mich ein, gehe zu den Priority Vorteilen und dann auf den Gratis Song Download. Wenn ich aber auf den Link zum musikshop klicke werde ich immer wieder auf die Startseite von O2online weitergeleitet, da muss ich dann auf Login klicken, weil das System denkt ich bin nicht eingeloggt. Klicke auf Login, werde ich ausgeloggt(da ich ja schon eingeloggt war).

Füge ich den Link zu Shop manuell ein, komme ich auch auf die MusikShop Seite. Da muss ich dann wieder auf einloggen klicken. Klicke ich auf einloggen, werde ich auf die Startseite von 02 online weitergeleitet. Das ganze Spiel dauert nun seit über zwei Monaten an.

Der letzte Kontakt zum Service hat auch nicht geholfen. Wäre nett wenn sich jeman des Problems annehmen könnte.

Ich habe es heute wieder probiert.

Seit heute funktioniert de Seite wieder.

Mods zur Info 

Danke für deinen Beitrag. Ich habe dazu noch einen Thread aufgemacht. Leider warte ich auch schon länger auf Abhilfe. Bin gespannt ob es jemand beheben kann.

Im Beitrag „Gratis Song Donwnload funktioniert nicht“ hat o2 Abhilfe versprochen. Kannst den ja mitverfolgen. Wenn du die o2 App lädst funktioniert es. Habe aber ein i phone und kann es nur auf nem Desktop pc. Das funktioniert nicht.

Ich habe o2 über whats app angeshrieben. Die haben mir gesagt, mal den Browser wechseln oder die Cookies löschen.

Bei mir funktioniert die Seite wieder, aber eben schon vor dieser Lösung.