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Gaming Flat

  • April 16, 2020
  • 1 Antwort
  • 125 Aufrufe

CDet
Besucher:in

Ich habe in meiner Rechnung seit Oktober angeblich eine Gaming Flatrate, bezweifele aber diese jemals werder abgeschlossen, noch genutzt zu haben.

Habe das Abo jetzt gekündigt, würde aber gerne aufgeklärt bekommen, wann und wie ich diese abgeschlossen haben soll. 

Kann ich auf Kulanz hoffen?


Edit: Verschoben / o2_Flo

 

 

1 Antwort

o2_Michi
  • Moderator
  • April 22, 2020

Hallo @CDet ,

 

die Games Flat wurde am 13.11.2019 gebucht, die Buchung ist über das Entertainment Portal https://www.o2online.de/entertainment/portal/home möglich.

 

Gibt es evtl. Personen, die Zugriff auf deinen Mein o2 Bereich haben/hatten?

 

Gruß,

Michi