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Hallo, über mein Handy kann ich Filme vom mediathek sehen, die über mein Fernseh nicht schaubar sind. Ein “Schloß” ist über den Film, und ich kann es nicht starten

Hallo @genervter Frosch,

herzlich willkommen bei uns in der o2Community.:blue_heart: Schön, dass du dich hier meldest.:relaxed: Entschuldige, dass du warten musstest. Wenn es über das Handy funktioniert kann es am Fernseher und deren Einstellungen liegen. Hast du die Einstellungen deines Fernsehers schon einmal überprüft?:thinking:

Viele Grüße Bianca


Hallo @genervter Frosch,

hattest du schon Zeit die Einstellungen zu prüfen? Konntest du dein Anliegen schon klären? Magst du mich hier aus den neuesten Stand bringen?

Viele Grüße Bianca


Ich habe das selbe Problem ebenfalls, was genau soll man am TV in den Einstellungen ändern ?


Hallo @genervter Frosch,

herzlich willkommen bei uns in der o2Community. Schön, dass du dich hier meldest. Entschuldige, dass du warten musstest. Wenn es über das Handy funktioniert kann es am Fernseher und deren Einstellungen liegen. Hast du die Einstellungen deines Fernsehers schon einmal überprüft?

Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca,

Was genau soll man am Fernseher in den Einstellungen ändern ? Könntest du mir da eventuell weiterhelfen ? Ich habe einen LG Fernseher. Danke im Voraus 


Hallo @Was-Bruda ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Willst du die Filme über o2 TV aus der Mediathek auf ?

Welchen Fernseher benutzt du ?

Hats du dein Heim-WLAN festgelegt, um blockierte Inhalte anzuschauen ?

Manche Sender sind aus lizenzrechtlichen Gründen nur für Nutzung zu Hause zugelassen;  außerhalb des Heimnetzwerks wird der Inhalt blockiert.

Sieh dir dazu auch das Video erweitere Features o2 TV an

Gruß, Solveig

 


Hallo @Was-Bruda ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Willst du die Filme über o2 TV aus der Mediathek auf ?

Welchen Fernseher benutzt du ?

Hats du dein Heim-WLAN festgelegt, um blockierte Inhalte anzuschauen ?

Manche Sender sind aus lizenzrechtlichen Gründen nur für Nutzung zu Hause zugelassen;  außerhalb des Heimnetzwerks wird der Inhalt blockiert.

Sieh dir dazu auch das Video erweitere Features o2 TV an

Gruß, Solveig

 

Hallo Solveig,

Also mein Problem ist, dass ich auf meinem Smartphone problemlos alle Filme anschauen kann. Wenn ich jedoch auf dem Fernseher die Filme abrufen will ist dort ein Schloss zu sehen, klickt man dort drauf bekomm ich die Meldung das die ich die Option in meinem Packet zusätzlich buchen soll, obwohl ich schon das o2 TV packet L+Netflix abonniert habe.

Ich habe einen LG Fernseher und einen Heimnetzwerk kann ich auch nicht einrichten da es auf der App Probleme gibt mit der WLAN Suche.

 

 


Hallo @Was-Bruda ,

hast du mal direkt bei waiput Tv auf der Seite geschaut?
Dort findest du gute Tipps dazu. 

 

Liebe Grüße Maria


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