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Es wurde ein Gymondo Abo ohne mein Zustimmung abgebucht

  • November 6, 2023
  • 3 Antworten
  • 52 Aufrufe
schlawiner13
Besucher:in

Ich bekam heute über SMS von O2 die Nachricht, das ich ein Abo für Gymondo erfolgreich aktiviert habe. Ich war schon länger nicht mehr auf der O2 Seite, geschweige denn habe ich was abgeschlossen. Ich habe es natürlich direkt gekündigt, aber die 9,99 Euro werden mir abgezogen.

Wie kann ich mein Geld zurück bekommen?

3 Antworten

Cassy8
Mitgestalter:in
  • Cassy8
  • Mitgestalter:in
  • November 6, 2023

@schlawiner13

du hast die Möglichkeit das Abo zu Wiederrufen, nicht Kündigen. 
Wiederruf an

widerruf@cc.o2online.de

 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • November 6, 2023

Hallo @schlawiner13,

bitte den Widerruf an: widerruf@cc.o2online.de senden.

LG

-
Sächsin
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • November 22, 2023

Hallo @schlawiner13,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest. Du hast hier ja schon den Tipp mit dem Widerruf erhalten. Hast du das denn ausprobiert? Können wir dich hier denn noch unterstützen?
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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