Einloggen bei Sky Ticket nicht möglich

Hallo @conny.s ,

ich habe deine Anfrage mal abgetrennt, da es bei deinem Fall um Sky Ticket und nicht o2 TV geht. 

So behalten wir immer den Überblick über die jeweiligen Themen 

Erscheint denn eine Fehlermeldung beim einloggen? Die Registrierung bei Sky Ticket hat problemlos geklappt?

Danke schon mal für deine Rückmeldung!

Liebe Grüße

Manuela

Hallo @o2_Manuela ,

danke Dir :) Also ich kann mich gar nicht einloggen. Habe auch nirgendwo Zugangsdaten erhalten. Auch bei der Hotline wurde mir nicht wirklich geholfen.

Ich hoffe du kannst mir weiterhelfen :)

Danke und Grüße

hallo @o2_Manuela ,

kannst du mir bitte noch weiterhelfen! Danke

Hallo @conny.s , 

entschuldige bitte die verzögerte Antwort, hier ist immer sehr viel los, da kann es mit der Antwort mal dauern 

Hast du denn bereits eine Sky Mitgliedschaft die nicht über uns läuft?

In dem Fall ist eine Neuanmeldung mit einer anderen Email-Adresse notwendig.

Im Anschluss erhältst du dann die Zugangsdaten für das Sky Entertainment Ticket per Email.

meine zweite Frage wäre, ob du generell schon für Sky Ticket registriert bist?

Wenn nicht, kannst du dies hier nachholen.

Eventuell hat die Buchung ja mittlerweile funktioniert?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

Liebe Grüße

Manuela